Gå til innholdet

Salesforce CRM

Kategori: CRM (beta) · Leverandør: RolChat (førstepart)

Kobler en Salesforce-organisasjon til RolChat-CRM-et. Pluginen er i beta: den er bare tilgjengelig for eiere til den er ute av beta, og feltkoblingen kan endres.

  • Samkjører kontakter etter e-post og kontoer etter domene; oppretter manglende poster på begge sider i henhold til retningen du velger.
  • Kobler RolChat-avtaler til Salesforce-salgsmuligheter (opportunities) med en fasekobling per pipeline.
  • Beriker RolChat-kort med Salesforce-feltene du velger.
  • Skriver løste samtaler og saker som aktiviteter i Salesforce.
  1. Innstillinger → Plugins → Katalog → Salesforce → Koble til (Eier).
  2. Logg inn i Salesforce med en bruker som har API-tilgang; godkjenn tilgangsomfangene contacts:read, contacts:write, companies:read, deals:write.
  3. Koble objekter og faser; velg felt for beriking.
  4. Angi synkroniseringsplanen, eller kjør den første synkroniseringen manuelt og sjekk pluginloggen.