Navigasjon
Sidefeltet
Section titled “Sidefeltet”Det venstre sidefeltet viser de aktive modulene i fast rekkefølge: Chatter, Besøkende, CRM, Saker, Telefon, Markedsføring, Kunnskapsbase, Automatisering, Rapporter, Innstillinger. To oppføringer utvides på stedet: Chatter viser innboksmappene under seg, CRM viser Kontakter, Selskaper, Avtaler og CRM-verktøyene. Tellere viser antall uleste; en rød teller betyr at en samtale venter på et menneske.
Størrelsen på sidefeltet og samtalelisten kan endres ved å dra i skillelinjen, eller med piltastene når skillelinjen har fokus. Breddene huskes per nettleser. Under 768 px blir sidefeltet en skuff bak ☰-knappen.
Hvilke moduler et medlem ser, avhenger av rollen. Slår du av en modul i Innstillinger → Moduler, skjules den for alle, men dataene beholdes.
Selskaper og nettsteder
Section titled “Selskaper og nettsteder”- Selskapsvelger. En person kan tilhøre flere RolChat-kontoer. Avatarmenyen viser dem; bytter du, utstedes økten på nytt for den andre kontoen uten å laste hele siden på nytt, og hver URL får et nytt
/c/:companyId/-prefiks. - Nettstedsvelger. Inne i en konto filtreres de fleste skjermbilder etter nettsted. Nettstedsvelgeren ligger i topplinjen; valget huskes per skjermbilde.
Delbare URL-er
Section titled “Delbare URL-er”Hver liste med filtre og hver post har en stabil URL under /c/:companyId/…. Kopier adressefeltet, så åpner en kollega den samme filtrerte listen eller den samme kontakten, forutsatt at rollen deres tillater det. Filtrene ligger i spørrestrengen, så et lagret bokmerke i nettleseren tar vare på dem.
Brødsmulesti
Section titled “Brødsmulesti”Hvert skjermbilde viser stien sin (for eksempel Chatter / Salgsinnboks / Alice Martin). Hvert ledd er en lenke.
Tastatur
Section titled “Tastatur”- Cmd/Ctrl + K åpner kommandopaletten: fuzzy-søk i alle kommandoer, poster og sider, med nylige elementer først.
- ? åpner oversikten over hurtigtaster. Den fullstendige listen står på siden Hurtigtaster.
- Hurtigtaster med én tast (
/for søk,Sfor å utsette,Efor å løse,Mfor å merke) er deaktivert mens du skriver i et felt. Hurtigtaster med modifikatortast, som Cmd + Enter for å sende, virker alltid.
Språk og tidssone
Section titled “Språk og tidssone”Dashbordet er tilgjengelig på 40 språk og viser datoer i hvert medlems egen tidssone; begge deler angis i profilen. Arabisk og hebraisk vises fra høyre mot venstre. Kontospesifikke overstyringer av grensesnittekster (for eksempel å gi «Saker» navnet «Henvendelser») er mulig i Innstillinger → Oversettelser.