Gezinme

Kenar çubuğu

Sol kenar çubuğu etkin modülleri sabit bir sırayla listeler: Sohbetler, Ziyaretçiler, CRM, Destek talepleri, Telefon, Pazarlama, Bilgi bankası, Otomasyon, Raporlar, Ayarlar. İki öğe yerinde genişler: Sohbetler altında Gelen kutusu klasörlerini, CRM ise Kişiler, Şirketler, Anlaşmalar ve CRM araçlarını gösterir. Rozetler okunmamış sayılarını gösterir; kırmızı rozet, bir konuşmanın bir insanı beklediği anlamına gelir.

Kenar çubuğu ve konuşma listesi, ayırıcıyı sürükleyerek veya ayırıcı odaktayken ok tuşlarıyla yeniden boyutlandırılabilir. Genişlikler tarayıcı başına hatırlanır. 768 px’in altında kenar çubuğu ☰ düğmesinin arkasında bir çekmeceye dönüşür.

Bir üyenin hangi modülleri göreceği rolüne bağlıdır. Ayarlar → Modüller bölümünde bir modülü kapatmak onu herkesten gizler ama verilerini korur.

Şirketler ve siteler

• Şirket değiştirici. Bir kişi birden fazla RolChat hesabına ait olabilir. Avatar menüsü bunları listeler; geçiş yapmak, tam sayfa yeniden yüklemesi olmadan diğer hesap için oturumu yeniden oluşturur ve her URL’nin /c/:companyId/ öneki değişir.
• Site değiştirici. Bir hesap içinde çoğu ekran siteye göre filtrelenir. Site seçici üst çubukta bulunur; seçim ekran başına hatırlanır.

Paylaşılabilir URL’ler

Filtreli her listenin ve her kaydın /c/:companyId/… altında kalıcı bir URL’si vardır. Adres çubuğunu kopyaladığınızda bir iş arkadaşınız, rolü izin verdiği sürece aynı filtrelenmiş listeyi veya aynı kişiyi açar. Filtreler sorgu dizesinde bulunur, bu nedenle kaydedilmiş bir tarayıcı yer imi onları korur.

İçerik haritası

Her ekran kendi yolunu gösterir (örneğin Sohbetler / Satış gelen kutusu / Alice Martin). Her parça bir bağlantıdır.

Klavye

• Cmd/Ctrl + K komut paletini açar: tüm komutlar, kayıtlar ve sayfalar üzerinde bulanık arama, son öğeler önce gelir.
• ? kısayol başvurusunu açar. Tam liste klavye kısayolları sayfasındadır.
• Tek tuşlu kısayollar (/ arama, S erteleme, E çözme, M işaretleme) bir alana yazarken devre dışı kalır. Göndermek için Cmd + Enter gibi değiştirici tuşlu kısayollar her zaman çalışır.

Dil ve saat dilimi

Panel 40 dilde kullanılabilir ve tarihleri her üyenin kendi saat diliminde gösterir; ikisi de profilde ayarlanır. Arapça ve İbranice sağdan sola görüntülenir. Arayüz metinlerinin hesap bazında değiştirilmesi (örneğin “Destek talepleri” adını “Vakalar” olarak değiştirmek) Ayarlar → Çeviriler bölümünde mümkündür.