Nabigasyon

Ang sidebar

Inililista ng kaliwang sidebar ang mga aktibong module sa nakapirming pagkakasunod-sunod: Mga Chat, Mga Bisita, CRM, Mga Ticket, Telepono, Marketing, Base ng kaalaman, Automation, Mga Ulat, Mga Setting. Dalawang entry ang lumalawak sa mismong lugar: ipinapakita ng Mga Chat ang mga folder ng Inbox sa ilalim nito, at ipinapakita ng CRM ang Mga Contact, Mga Kumpanya, Mga Deal at ang mga tool ng CRM. Ipinapakita ng mga badge ang bilang ng hindi pa nababasa; ang pulang badge ay nangangahulugang may usapang naghihintay ng tao.

Nababago ang laki ng sidebar at ng listahan ng usapan sa pamamagitan ng paghila sa divider, o gamit ang arrow keys kapag naka-focus ang divider. Tinatandaan ang mga lapad kada browser. Sa ibaba ng 768 px, nagiging drawer ang sidebar sa likod ng ☰ na button.

Nakadepende sa role ng miyembro kung aling mga module ang nakikita niya. Ang pag-off ng module sa Mga Setting → Mga Module ay nagtatago nito sa lahat pero pinapanatili ang data nito.

Mga kumpanya at site

• Switcher ng kumpanya. Puwedeng kabilang ang isang tao sa ilang account ng RolChat. Inililista ang mga ito ng menu ng avatar; ang paglipat ay naglalabas muli ng session para sa ibang account nang walang buong page reload, at nagbabago ang prefix na /c/:companyId/ ng bawat URL.
• Switcher ng site. Sa loob ng account, naka-filter ayon sa site ang karamihan ng mga screen. Nasa itaas na bar ang site picker; tinatandaan ang pinili kada screen.

Mga URL na maibabahagi

May stable na URL sa ilalim ng /c/:companyId/… ang bawat listahang may filter at bawat record. Kopyahin ang address bar at bubuksan ng kasamahan mo ang parehong naka-filter na listahan o ang parehong contact, basta pinapayagan ito ng role niya. Nasa query string ang mga filter, kaya napapanatili ang mga ito ng naka-save na bookmark sa browser.

Breadcrumbs

Ipinapakita ng bawat screen ang path nito (halimbawa Mga Chat / Sales inbox / Alice Martin). Link ang bawat bahagi.

Keyboard

• Binubuksan ng Cmd/Ctrl + K ang command palette: fuzzy search sa bawat command, record at pahina, nauuna ang mga kamakailan.
• Binubuksan ng ? ang reference ng mga shortcut. Nasa pahinang mga keyboard shortcut ang buong listahan.
• Hindi gumagana ang mga single-key shortcut (/ para maghanap, S para mag-snooze, E para mag-resolve, M para magmarka) habang nagta-type ka sa isang field. Laging gumagana ang mga shortcut na may modifier gaya ng Cmd + Enter para magpadala.

Wika at time zone

Available ang dashboard sa 40 wika at ipinapakita nito ang mga petsa sa sariling time zone ng bawat miyembro; parehong itinatakda sa profile. Mula kanan pakaliwa ang pagpapakita ng Arabic at Hebrew. Puwedeng i-override kada account ang mga string ng interface (halimbawa, palitan ang “Mga Ticket” ng “Mga Kaso”) sa Mga Setting → Mga Salin.