Navigointi

Sivupalkki

Vasen sivupalkki luettelee aktiiviset moduulit kiinteässä järjestyksessä: Chatit, Vierailijat, CRM, Tiketit, Puhelin, Markkinointi, Tietopankki, Automaatio, Raportit, Asetukset. Kaksi kohtaa laajenee paikallaan: Chatit näyttää alapuolellaan postilaatikon kansiot, CRM näyttää Kontaktit, Yritykset, Kaupat ja CRM-työkalut. Merkit näyttävät lukemattomien määrän; punainen merkki tarkoittaa, että keskustelu odottaa ihmistä.

Sivupalkin ja keskusteluluettelon kokoa voi muuttaa vetämällä erotinta tai nuolinäppäimillä, kun erotin on kohdistettuna. Leveydet muistetaan selainkohtaisesti. Alle 768 px:n leveydellä sivupalkista tulee ☰-painikkeen takana oleva laatikko.

Se, mitkä moduulit jäsen näkee, riippuu hänen roolistaan. Moduulin poistaminen käytöstä kohdassa Asetukset → Moduulit piilottaa sen kaikilta, mutta sen tiedot säilyvät.

Yritykset ja sivustot

• Yritysvalitsin. Henkilö voi kuulua useaan RolChat-tiliin. Avatar-valikko luettelee ne; vaihtaminen myöntää istunnon uudelleen toiselle tilille ilman koko sivun uudelleenlatausta, ja jokaisen URL-osoitteen /c/:companyId/-etuliite vaihtuu.
• Sivustovalitsin. Tilin sisällä useimmat näkymät on suodatettu sivuston mukaan. Sivustovalitsin on yläpalkissa; valinta muistetaan näkymäkohtaisesti.

Jaettavat URL-osoitteet

Jokaisella suodatettavalla luettelolla ja jokaisella tietueella on pysyvä URL-osoite polussa /c/:companyId/…. Kopioi osoiterivi, niin kollega avaa saman suodatetun luettelon tai saman kontaktin, jos hänen roolinsa sen sallii. Suodattimet ovat kyselymerkkijonossa, joten selaimen kirjanmerkki säilyttää ne.

Murupolut

Jokainen näkymä näyttää polkunsa (esimerkiksi Chatit / Myynnin postilaatikko / Alice Martin). Jokainen polun osa on linkki.

Näppäimistö

• Cmd/Ctrl + K avaa komentopaletin: sumea haku kaikista komennoista, tietueista ja sivuista, viimeisimmät ensin.
• ? avaa pikanäppäinten ohjeen. Koko luettelo on sivulla Pikanäppäimet.
• Yhden näppäimen pikanäppäimet (/ hakuun, S torkkuun, E ratkaisuun, M merkitsemiseen) eivät toimi, kun kirjoitat kenttään. Muokkausnäppäimelliset pikanäppäimet, kuten Cmd + Enter lähettämiseen, toimivat aina.

Kieli ja aikavyöhyke

Hallintapaneeli on saatavilla 40 kielellä, ja se näyttää päivämäärät kunkin jäsenen omalla aikavyöhykkeellä; molemmat asetetaan profiilissa. Arabia ja heprea näytetään oikealta vasemmalle. Käyttöliittymän tekstejä voi muuttaa tilikohtaisesti (esimerkiksi nimetä “Tiketit” uudelleen “Tapauksiksi”) kohdassa Asetukset → Käännökset.