Saavutettavuus
RolChat on sitoutunut digitaaliseen saavutettavuuteen vammaisille henkilöille ja soveltaa asiaankuuluvia standardeja hallintapaneelissa, widgetissä, tukiportaaleissa ja tässä dokumentaatiossa.
Tavoite ja tila
Osio nimeltä “Tavoite ja tila”WCAG 2.1 -tason AA vaatimukset ovat tavoitteena jokaisessa käyttöliittymässä.
| Vaihe | Vaatimustenmukaisuus |
|---|---|
| Nyt | Perustaso: täysi näppäimistökäyttö, värikontrasti vähintään 4,5:1, näkyvät kohdistusilmaisimet, vaihtoehtoiset tekstit, semanttinen rakenne, oikeat kielimääritteet, 200 %:n zoomaus |
| Beta | Täysi WCAG 2.1 AA -auditointi apuvälineteknologioilla testaten |
| Yleinen saatavuus | WCAG 2.1 AA, Section 508 ja Euroopan esteettömyyssäädöksen mukaiset selosteet, julkaistu VPAT |
Tunnetut rajoitukset
Osio nimeltä “Tunnetut rajoitukset”- Integraatioiden kautta upotettu kolmannen osapuolen sisältö ja asiakkaiden tukiportaaleihin tuottama sisältö eivät välttämättä täytä AA-tasoa; niistä vastaa asiakas.
- Vedä ja pudota -kankaille (IVR-rakentaja, portaalieditori) on näppäimistövaihtoehdot; niiden ruudunlukijatukea parannetaan edelleen.
- Mobiili-SDK:t auditoidaan erikseen.
Toimenpiteet
Osio nimeltä “Toimenpiteet”Suunnittelujärjestelmä, johon saavutettavuus on rakennettu sisään; kontrasti tarkistettu AA-tasoa vasten; näppäimistönavigointi jokaiselle pääominaisuudelle; kohdistuksen hallinta; vaihtoehtoiset tekstit merkityksellisille kuville ja koristekuvien merkitseminen sellaisiksi; semanttinen HTML otsikoineen, maamerkkeineen ja nimikkeineen; ARIA tarvittaessa; responsiivinen asettelu 200 %:n zoomaukseen asti; lang-määritteet jokaisella sivulla ja jokaisessa viestissä.
Apuvälineteknologiat
Osio nimeltä “Apuvälineteknologiat”Beta-auditointiin on suunniteltu testaus NVDA:lla ja JAWSilla Windowsissa, VoiceOverilla macOS:ssä ja iOS:ssä sekä TalkBackilla Androidissa Chromen, Firefoxin, Safarin ja Edgen kahdessa uusimmassa versiossa.
Vaihtoehtoiset käyttötavat
Osio nimeltä “Vaihtoehtoiset käyttötavat”- Pikanäppäimet jokaiselle yleiselle toiminnolle: katso pikanäppäinten viite.
- Ruudunlukijatila tunnistetaan, ja se lisää ARIA-kuvaukset.
- Suurikontrastinen teema ja tumma tila Asetuksissa ja profiilissa.
- Tuki: accessibility@rolchat.com on erillinen kanava saavutettavuusongelmille ja mukautuksille, ja siihen vastataan viiden arkipäivän kuluessa. Käytön estävät ongelmat korjataan välittömästi; pienemmät seuraavassa julkaisussa.
Säädökset
Osio nimeltä “Säädökset”Euroopan esteettömyyssäädöksen (artiklat 6-8 ja IV luvun vaatimustenmukaisuuden arviointi) vaatimukset täytetään WCAG 2.1 AA -itsearvioinnilla, ja virallinen seloste julkaistaan auditoinnin jälkeen. Section 508 -vaatimustenmukaisuutta tavoitellaan Yhdysvaltain julkisen sektorin asiakkaille, ja VPAT julkaistaan auditoinnin jälkeen. EU:n asukkaat voivat ottaa yhteyttä kansalliseen valvontaviranomaiseensa ja Ison-Britannian asukkaat Equality and Human Rights Commissioniin, jos huolenaihetta ei saada ratkaistua.
Tämä seloste tarkistetaan vuosittain sekä suurten julkaisujen, auditointien tai lainsäädännön muutosten jälkeen.