Preskoči na vsebino

Dostopnost

RolChat se zavezuje k digitalni dostopnosti za ljudi z invalidnostmi in uporablja ustrezne standarde v nadzorni plošči, widgetu, portalih pomoči in tej dokumentaciji.

Cilj za vsak del izdelka je WCAG 2.1, raven AA.

Faza Skladnost
Zdaj Osnova: popolno upravljanje s tipkovnico, barvni kontrast 4,5:1 ali boljši, vidni indikatorji fokusa, nadomestno besedilo, semantična struktura, pravilni jezikovni atributi, povečava do 200 %
Beta Celovita presoja WCAG 2.1 AA s preizkušanjem podpornih tehnologij
Splošna razpoložljivost Izjave o skladnosti z WCAG 2.1 AA, Section 508 in Evropskim aktom o dostopnosti, objavljen VPAT
  • Vsebina tretjih oseb, vdelana prek integracij, in vsebina, ki jo stranke ustvarijo v portalih pomoči, morda ne dosega ravni AA; zanjo je odgovorna stranka.
  • Platna s povleci in spusti (urejevalnik IVR, urejevalnik portala) imajo alternative za tipkovnico; podpora bralnikom zaslona se v njih še izboljšuje.
  • Mobilni SDK-ji bodo presojeni ločeno.

Sistem oblikovanja z vgrajeno dostopnostjo; kontrast, preverjen glede na raven AA; navigacija s tipkovnico za vsako glavno funkcijo; upravljanje fokusa; nadomestno besedilo za pomenske slike in označevanje okrasnih slik; semantični HTML z naslovi, orientacijskimi točkami in oznakami; ARIA, kjer je potrebna; odzivna postavitev do povečave 200 %; atributi lang na vsaki strani in v vsakem sporočilu.

Preizkušanje z NVDA in JAWS v sistemu Windows, VoiceOver v sistemih macOS in iOS ter TalkBack v sistemu Android je načrtovano v okviru presoje bete, v dveh najnovejših različicah brskalnikov Chrome, Firefox, Safari in Edge.

  • Bližnjice na tipkovnici za vsako pogosto dejanje: glejte seznam bližnjic na tipkovnici.
  • Način bralnika zaslona se samodejno zazna in doda opise ARIA.
  • Tema z visokim kontrastom in temni način v Nastavitvah in v profilu.
  • Podpora: accessibility@rolchat.com je namenski kanal za težave z dostopnostjo in prilagoditve, z odgovorom v petih delovnih dneh. Blokirajoče težave odpravimo takoj, manjše v naslednji izdaji.

Zahteve Evropskega akta o dostopnosti (členi od 6 do 8 in ugotavljanje skladnosti iz poglavja IV) izpolnjujemo s samooceno po WCAG 2.1 AA, formalno izjavo pa bomo objavili po presoji. Skladnost s Section 508 zagotavljamo za stranke iz javnega sektorja v ZDA, VPAT bomo objavili po presoji. Prebivalci EU se lahko obrnejo na svoj nacionalni nadzorni organ, prebivalci Združenega kraljestva pa na Equality and Human Rights Commission, če težava ni odpravljena.

To izjavo pregledamo vsako leto ter po večjih izdajah, presojah ali spremembah zakonodaje.