Ustvarite račun
Registracija
Razdelek »Registracija«Odprite app.rolchat.com/signup. Če vas je napotil partner, uporabite njegovo povezavo (?ref=…): račun se tako poveže s partnerjem in uveljavi se popust, ki ga je nastavil.
Registracija je en obrazec z naslednjimi polji:
- Polno ime in službeni e-poštni naslov.
- Geslo z vsaj 12 znaki, ki se preveri glede na znane sezname uhajanja podatkov. Začasne e-poštne domene niso sprejete.
- Ime delovnega prostora. Predlagano je iz vašega imena in e-poštnega naslova; lahko ga spremenite.
- Eno potrditveno polje za sprejem Pogojev storitve in Pravilnika o zasebnosti.
Namesto obrazca lahko nadaljujete prek Googla ali Appla. Vsak javni paket se začne s 30-dnevnim brezplačnim preizkusom in ob registraciji se kartica ne zahteva. Enterprise paketi se dogovorijo s prodajo. Paket, pravna oseba, država in spletna mesta se nastavijo pozneje v Nastavitvah.
Potrditev e-poštnega naslova
Razdelek »Potrditev e-poštnega naslova«Če se niste registrirali prek Googla ali Appla, prejmete povezavo za potrditev po e-pošti. Velja 24 ur; novo lahko zahtevate enkrat na minuto, največ petkrat na dan. Do potrditve je seja omejena.
Račun, ki ni potrjen v 7 dneh, se označi za brisanje in odstrani 14. dan.
Uvodni ogled ob prvi prijavi
Razdelek »Uvodni ogled ob prvi prijavi«Po potrditvi se odpre nabiralnik s prekrivnim vodnikom v šestih korakih: dobrodošlica, nabiralnik, koda za namestitev widgeta, povabilo sodelavcev, nastavitev AI in „pripravljeni ste“. Vsak korak lahko preskočite, ogled pa znova odprete v meniju ?.
Kontrolni seznam za uvajanje
Razdelek »Kontrolni seznam za uvajanje«Kontrolni seznam v stranski vrstici spremlja najpomembnejše korake in se pri 100 % sam skrije:
- Potrdite e-poštni naslov
- Povabite prvega sodelavca
- Namestite widget na stran
- Pošljite prvi odgovor
- Povežite en kanal
- Nastavite podpis
- Namestite adapter AI (neobvezno)
- Izberite pravila snemanja klicev (obvezno pred prvim klicem, če je modul Telefon vklopljen)
Preizkus in obračun
Razdelek »Preizkus in obračun«Preizkusno obdobje se šteje po časovnem pasu računa. Vgrajena telefonija je edino, česar brezplačni preizkus ne zajema: številke in minute se zaračunajo od dneva aktivacije. Vse o paketih, sedežih, računih in načinih plačila je v Nastavitve → Obračun in je na voljo Lastniku računa.