Crea tu cuenta

Registro

Ve a app.rolchat.com/signup. Si te envió un socio, usa su enlace (?ref=…): tu cuenta queda vinculada al socio y se aplica el descuento que haya configurado.

El registro es un único formulario con estos campos:

• Nombre completo y email de trabajo.
• Contraseña de al menos 12 caracteres, comprobada contra listas de filtraciones conocidas. No se aceptan dominios de email desechables.
• Nombre del espacio de trabajo. Se sugiere a partir de tu nombre y tu email; puedes cambiarlo.
• Una casilla para aceptar los Términos del servicio y la Política de privacidad.

En lugar del formulario puedes continuar con Google o Apple. Todos los planes públicos empiezan con una prueba gratuita de 30 días y en el registro no se pide tarjeta. Los planes Enterprise se acuerdan con ventas. Los planes, la entidad legal, el país y los sitios se configuran después en Configuración.

Verifica tu email

Salvo que te hayas registrado con Google o Apple, recibirás un enlace de verificación por email. Es válido durante 24 horas; puedes pedir uno nuevo una vez por minuto, hasta cinco veces al día. Hasta que verifiques, la sesión está limitada.

Una cuenta que no se verifica en 7 días se marca para su eliminación y se borra el día 14.

El recorrido del primer inicio de sesión

Tras la verificación, la Bandeja de entrada se abre con una guía superpuesta de seis pasos: una bienvenida, la Bandeja de entrada, el fragmento de instalación del widget, la invitación a compañeros, la configuración de la IA y “ya está todo listo”. Cada paso se puede omitir y el recorrido se puede volver a abrir desde el menú ?.

La lista de incorporación

Una lista de comprobación en la barra lateral sigue lo esencial y se oculta al llegar al 100 %:

• Verificar el email
• Invitar al primer compañero
• Instalar el widget en una página
• Enviar la primera respuesta
• Conectar un canal
• Configurar una firma
• Instalar un adaptador de IA (opcional)
• Elegir una política de grabación de llamadas (obligatoria antes de la primera llamada si Teléfono está activado)

Prueba y facturación

El reloj de la prueba se basa en la zona horaria de la cuenta. La telefonía integrada es lo único que la prueba no cubre: los números y los minutos se facturan desde el día en que los activas. Todo lo relativo a planes, puestos, facturas y métodos de pago está en Configuración → Facturación y está disponible para el Propietario de la cuenta.