Skapa ditt konto
Registrera dig
Section titled “Registrera dig”Gå till app.rolchat.com/signup. Om en partner har tipsat dig använder du deras länk (?ref=…): den kopplar ditt konto till partnern och tillämpar den rabatt som partnern har konfigurerat.
Registreringen är ett enda formulär med dessa fält:
- Fullständigt namn och jobbmejl.
- Lösenord på minst 12 tecken, kontrollerat mot kända listor över läckta lösenord. Engångsadresser accepteras inte.
- Namn på arbetsytan. Föreslås utifrån ditt namn och din e-post; du kan ändra det.
- En kryssruta för att godkänna användarvillkoren och integritetspolicyn.
I stället för formuläret kan du fortsätta med Google eller Apple. Varje publik plan börjar med en kostnadsfri provperiod på 30 dagar, och inget kort efterfrågas vid registreringen. Enterprise-planer ordnas via säljavdelningen. Planer, juridisk enhet, land och webbplatser ställer du in efteråt under Inställningar.
Verifiera din e-post
Section titled “Verifiera din e-post”Om du inte registrerade dig med Google eller Apple får du en verifieringslänk via e-post. Den gäller i 24 timmar; du kan begära en ny en gång per minut, upp till fem gånger per dag. Tills du har verifierat är sessionen begränsad.
Ett konto som inte verifieras inom 7 dagar markeras för radering och tas bort på dag 14.
Rundturen vid första inloggningen
Section titled “Rundturen vid första inloggningen”Efter verifieringen öppnas inkorgen med en rundtur i sex steg: en välkomsthälsning, inkorgen, widgetens installationskod, inbjudan av kollegor, AI-inställning och “du är redo”. Varje steg kan hoppas över och rundturen kan öppnas igen från menyn ?.
Checklistan för introduktion
Section titled “Checklistan för introduktion”En checklista i sidofältet följer det viktigaste och döljer sig själv vid 100 %:
- Verifiera e-posten
- Bjud in den första kollegan
- Installera widgeten på en sida
- Skicka det första svaret
- Anslut en kanal
- Skapa en signatur
- Installera en AI-adapter (valfritt)
- Välj en policy för samtalsinspelning (krävs före det första samtalet om Telefon är aktiverat)
Provperiod och fakturering
Section titled “Provperiod och fakturering”Provperiodens klocka utgår från kontots tidszon. Inbyggd telefoni är det enda som provperioden inte täcker: nummer och minuter faktureras från den dag du aktiverar dem. Allt om planer, platser, fakturor och betalningsmetoder finns i Inställningar → Fakturering och är tillgängligt för kontots ägare.