Hoppa till innehåll

Segment-händelser

Kategori: Analys · Leverantör: RolChat (förstapart)

Strömmar händelser för konversationer, kontakter, ärenden, marknadsföring och telefon till en Segment-källa, som track-anrop med RolChats händelsenamn och nyttolast, och identify-anrop när en besökare identifieras.

  1. Skapa en HTTP API-källa i Segment och kopiera dess skrivnyckel.
  2. Inställningar → Plugins → Katalog → Segment-händelser → Anslut, klistra in nyckeln och välj händelsefamiljer.
  3. Kontrollera de första händelserna i Segments felsökare.
  • Personuppgifter skickas bara för identifierade kontakter och bara de fält du aktiverar; anonyma besökarsessioner skickas enbart med besökar-ID:t.
  • Samtycke respekteras: analyshändelser för besökare som har avböjt analys strömmas inte.