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Segment-Ereignisse

Kategorie: Analyse · Anbieter: RolChat (Eigenentwicklung)

Streamt Ereignisse zu Konversationen, Kontakten, Tickets, Marketing und Telefonie an eine Segment-Quelle, als track-Aufrufe mit dem Ereignisnamen und der Payload von RolChat und als identify-Aufrufe, wenn ein Besucher identifiziert wird.

  1. Erstellen Sie in Segment eine HTTP-API-Quelle und kopieren Sie ihren Write Key.
  2. Einstellungen → Plugins → Katalog → Segment-Ereignisse → Verbinden, Schlüssel einfügen, die Ereignisgruppen wählen.
  3. Prüfen Sie die ersten Ereignisse im Segment-Debugger.
  • Personenbezogene Daten werden nur für identifizierte Kontakte gesendet und nur die Felder, die Sie aktivieren; anonyme Besuchersitzungen werden nur mit der Besucher-ID gesendet.
  • Die Einwilligung wird respektiert: Analyseereignisse von Besuchern, die der Analyse nicht zugestimmt haben, werden nicht gestreamt.