Sự kiện Segment

Loại: Phân tích · Nhà phát triển: RolChat (chính thức)

Truyền sự kiện về cuộc trò chuyện, liên hệ, ticket, marketing và điện thoại đến một nguồn Segment, dưới dạng lệnh gọi track kèm tên và payload của sự kiện RolChat, và lệnh gọi identify khi một khách truy cập được nhận diện.

Thiết lập

1. Tạo một nguồn HTTP API trong Segment và sao chép write key của nó.
2. Cài đặt → Plugin → Danh mục → Sự kiện Segment → Kết nối, dán khóa, chọn các nhóm sự kiện.
3. Kiểm tra debugger của Segment để thấy các sự kiện đầu tiên.

Ghi chú

• Dữ liệu cá nhân chỉ được gửi cho liên hệ đã nhận diện và chỉ gồm các trường bạn bật; phiên của khách truy cập ẩn danh chỉ được gửi kèm ID khách truy cập.
• Sự đồng ý được tôn trọng: sự kiện phân tích của khách truy cập đã từ chối phân tích sẽ không được truyền đi.