Segment događaji

Kategorija: Analitika · Isporučitelj: RolChat (vlastiti dodatak)

Prenosi događaje razgovora, kontakata, tiketa, marketinga i telefona u Segment izvor kao pozive track s nazivom i sadržajem RolChat događaja te pozive identify kada se posjetitelj identificira.

Postavljanje

1. U Segmentu izradite HTTP API izvor i kopirajte njegov ključ za pisanje (write key).
2. Postavke → Dodaci → Katalog → Segment događaji → Poveži, zalijepite ključ, odaberite obitelji događaja.
3. Provjerite prve događaje u Segmentovu alatu za otklanjanje pogrešaka.

Napomene

• Osobni podaci šalju se samo za identificirane kontakte i samo u poljima koja uključite; anonimne sesije posjetitelja šalju se samo s ID-om posjetitelja.
• Privola se poštuje: analitički događaji posjetitelja koji su odbili analitiku ne prenose se.