Evenimente Segment
Categorie: Analiză · Furnizor: RolChat (oficial)
Transmite evenimentele de conversații, contacte, tichete, marketing și telefon către o sursă Segment, ca apeluri track cu numele și conținutul evenimentului RolChat și ca apeluri identify când un vizitator este identificat.
Configurare
Secțiune intitulată „Configurare”- Creează o sursă HTTP API în Segment și copiază cheia de scriere.
- Setări → Pluginuri → Catalog → Evenimente Segment → Conectează, lipește cheia, alege familiile de evenimente.
- Verifică primele evenimente în debuggerul Segment.
Observații
Secțiune intitulată „Observații”- Datele personale sunt trimise doar pentru contactele identificate și doar pentru câmpurile pe care le activezi; sesiunile vizitatorilor anonimi sunt trimise doar cu ID-ul vizitatorului.
- Consimțământul este respectat: evenimentele de analiză ale vizitatorilor care au refuzat analiza nu sunt transmise.