Creează-ți contul
Înscrierea
Secțiune intitulată „Înscrierea”Mergi la app.rolchat.com/signup. Dacă te-a trimis un partener, folosește linkul lui (?ref=…): contul tău este asociat partenerului și se aplică reducerea configurată de acesta.
Înscrierea este un singur formular cu aceste câmpuri:
- Nume complet și e-mail de serviciu.
- Parolă de cel puțin 12 caractere, verificată în listele de breșe cunoscute. Domeniile de e-mail temporare nu sunt acceptate.
- Numele spațiului de lucru. Sugerat pe baza numelui și a e-mailului tău; îl poți schimba.
- O casetă pentru acceptarea Termenilor și condițiilor și a Politicii de confidențialitate.
În loc de formular poți continua cu Google sau Apple. Fiecare plan public începe cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, iar la înscriere nu se cere niciun card. Planurile Enterprise se stabilesc cu echipa de vânzări. Planurile, entitatea juridică, țara și site-urile se setează apoi în Setări.
Verifică-ți adresa de e-mail
Secțiune intitulată „Verifică-ți adresa de e-mail”Dacă nu te-ai înscris cu Google sau Apple, vei primi un link de verificare pe e-mail. Este valabil 24 de ore; poți cere unul nou o dată pe minut, de cel mult cinci ori pe zi. Până la verificare, sesiunea este limitată.
Un cont neverificat în 7 zile este marcat pentru ștergere și eliminat în ziua a 14-a.
Turul de la prima autentificare
Secțiune intitulată „Turul de la prima autentificare”După verificare, căsuța de mesaje se deschide cu un ghid suprapus în șase pași: un mesaj de bun venit, căsuța de mesaje, codul de instalare a widgetului, invitarea colegilor, configurarea AI și „ești gata”. Orice pas poate fi sărit, iar turul poate fi redeschis din meniul ?.
Lista de onboarding
Secțiune intitulată „Lista de onboarding”O listă de verificare din bara laterală urmărește elementele esențiale și se ascunde singură la 100 %:
- Verifică adresa de e-mail
- Invită primul coleg
- Instalează widgetul pe o pagină
- Trimite primul răspuns
- Conectează un canal
- Configurează o semnătură
- Instalează un adaptor AI (opțional)
- Alege o politică de înregistrare a apelurilor (obligatoriu înainte de primul apel, dacă modulul Telefon este activ)
Perioada de probă și facturarea
Secțiune intitulată „Perioada de probă și facturarea”Perioada de probă se calculează după fusul orar al contului. Telefonia integrată este singurul lucru pe care perioada de probă nu îl acoperă: numerele și minutele se facturează din ziua în care le activezi. Tot ce ține de planuri, locuri, facturi și metode de plată se află în Setări → Facturare și este accesibil Proprietarului contului.