アカウントを作成する
app.rolchat.com/signup にアクセスします。パートナーから紹介された場合は、そのリンク(?ref=…)を使ってください。アカウントがパートナーに紐付けられ、パートナーが設定した割引が適用されます。
登録は次の項目を含む1つのフォームです。
- 氏名と勤務先のメールアドレス。
- パスワードは12文字以上で、既知の漏洩リストと照合されます。使い捨てメールのドメインは受け付けません。
- ワークスペース名。 氏名とメールアドレスから候補が表示されます。変更もできます。
- 利用規約とプライバシーポリシーに同意するチェックボックス1つ。
フォームの代わりに Google または Apple で続けることもできます。すべての公開プランは 30日間の無料トライアル から始まり、登録時にカードは求められません。Enterprise プランは営業担当と調整します。プラン、法人、国、サイトは、あとから 設定 で指定します。
メールアドレスを確認する
Section titled “メールアドレスを確認する”Google または Apple で登録した場合を除き、確認用のリンクがメールで届きます。リンクの有効期間は24時間です。新しいリンクは1分に1回、1日5回まで再送を依頼できます。確認が済むまで、セッションは制限されます。
7日以内に確認されないアカウントは削除対象としてマークされ、14日目に削除されます。
初回ログイン時のツアー
Section titled “初回ログイン時のツアー”確認が済むと、受信箱が6ステップのオーバーレイ付きで開きます。内容は、ようこそ、受信箱、ウィジェットのインストール用スニペット、チームメイトの招待、AI の設定、「準備完了」です。どのステップもスキップでき、ツアーは ? メニューから再表示できます。
オンボーディングのチェックリスト
Section titled “オンボーディングのチェックリスト”サイドバーのチェックリストで重要な項目を追跡し、100 % になると非表示になります。
- メールアドレスを確認する
- 最初のチームメイトを招待する
- ページにウィジェットをインストールする
- 最初の返信を送る
- チャネルを1つ接続する
- 署名を設定する
- AI アダプターをインストールする(任意)
- 通話録音ポリシーを選ぶ(電話が有効な場合、最初の通話の前に必須)
トライアルと請求
Section titled “トライアルと請求”トライアルの期間はアカウントのタイムゾーンを基準に計算されます。組み込みの電話機能はトライアルの対象外となる唯一の機能で、番号と通話時間は有効化した日から課金されます。プラン、シート、請求書、支払い方法に関するすべての項目は 設定 → 請求 にあり、アカウントのオーナーが利用できます。