SendGrid

カテゴリー: チャネル · 提供元: RolChat（ファーストパーティ）

RolChat の送信メール（受信箱からの返信、チケットの通知、マーケティングキャンペーン）を自社の SendGrid アカウント経由で送信するため、到達率と送信元の評価は自社で管理できます。

設定

1. Mail Send 権限を持つ SendGrid の API キーを作成します。
2. 設定 → プラグイン → カタログ → SendGrid → 接続 でキーを貼り付け、テストを押します。
3. 設定 → マーケティング → 送信元ドメイン で送信元ドメインを検証します（SPF、DKIM、DMARC）。未検証のドメインからは送信できません。
4. サイトごとに、どのメールボックスを SendGrid 経由で送信するかを選びます。

注意事項

• バウンスと苦情は、プラグインが自動で登録する SendGrid のイベント Webhook を通じて受け取ります。ハードバウンスではメッセージが失敗としてマークされ、そのアドレスへの送信が停止されます。
• プラグインのカードには、その月の送信数が表示されます。