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SendGrid

Kategorie: Kanal · Anbieter: RolChat (Eigenentwicklung)

Versendet die ausgehenden E-Mails von RolChat - Antworten aus dem Posteingang, Ticketbenachrichtigungen und Marketingkampagnen - über Ihr eigenes SendGrid-Konto, sodass Zustellbarkeit und Reputation bei Ihnen bleiben.

  1. Erstellen Sie einen SendGrid-API-Schlüssel mit der Berechtigung Mail Send.
  2. Einstellungen → Plugins → Katalog → SendGrid → Verbinden, Schlüssel einfügen, auf Testen klicken.
  3. Verifizieren Sie Ihre Absenderdomain unter Einstellungen → Marketing → Absenderdomains (SPF, DKIM, DMARC). Nicht verifizierte Domains können nicht senden.
  4. Wählen Sie pro Website, welche Postfächer über SendGrid senden.
  • Unzustellbarkeitsmeldungen und Beschwerden kommen über den Event-Webhook von SendGrid an, den das Plugin für Sie registriert; harte Bounces markieren die Nachricht als fehlgeschlagen und sperren die Adresse.
  • Das Plugin zeigt auf seiner Karte die Anzahl der Sendungen im laufenden Monat.