Ga naar inhoud

SendGrid

Categorie: Kanaal · Leverancier: RolChat (eigen plug-in)

Verstuurt de uitgaande e-mail van RolChat - antwoorden vanuit Postvak IN, ticketmeldingen en marketingcampagnes - via je eigen SendGrid-account, zodat bezorgbaarheid en reputatie van jou blijven.

  1. Maak een SendGrid-API-sleutel aan met de machtiging Mail Send.
  2. Instellingen → Plug-ins → Catalogus → SendGrid → Verbinden, plak de sleutel en druk op Testen.
  3. Verifieer je afzenderdomein in Instellingen → Marketing → Afzenderdomeinen (SPF, DKIM, DMARC). Niet-geverifieerde domeinen kunnen niet verzenden.
  4. Kies per site welke mailboxen via SendGrid verzenden.
  • Bounces en klachten komen binnen via de event-webhook van SendGrid, die de plug-in voor je registreert; harde bounces markeren het bericht als mislukt en blokkeren het adres voor verdere verzending.
  • De plug-in toont het aantal verzonden mails van de maand op zijn kaart.