SendGrid

Categoria: Canal · Fornecedor: RolChat (próprio)

Envia os e-mails de saída do RolChat - respostas da Caixa de entrada, notificações de tickets e campanhas de marketing - pela sua própria conta do SendGrid, para que a entregabilidade e a reputação continuem sendo suas.

Configuração

1. Crie uma chave de API do SendGrid com a permissão Mail Send.
2. Configurações → Plugins → Catálogo → SendGrid → Conectar, cole a chave e pressione Testar.
3. Verifique o seu domínio de envio em Configurações → Marketing → Domínios de envio (SPF, DKIM, DMARC). Domínios não verificados não podem enviar.
4. Escolha, por site, quais caixas de e-mail enviam pelo SendGrid.

Observações

• Devoluções e reclamações chegam pelo event webhook do SendGrid, que o plugin registra para você; devoluções permanentes marcam a mensagem como falha e bloqueiam o endereço.
• O plugin mostra no seu cartão a contagem de envios do mês.