Crie sua conta

Cadastro

Acesse app.rolchat.com/signup. Se um parceiro indicou você, use o link dele (?ref=…): sua conta é vinculada ao parceiro e o desconto que ele configurou é aplicado.

O cadastro é um único formulário com estes campos:

• Nome completo e e-mail corporativo.
• Senha de pelo menos 12 caracteres, verificada em listas de vazamentos conhecidos. Domínios de e-mail descartáveis não são aceitos.
• Nome do workspace. Sugerido a partir do seu nome e e-mail; você pode alterá-lo.
• Uma caixa de seleção para aceitar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade.

Em vez do formulário, você pode continuar com Google ou Apple. Todo plano público começa com um teste gratuito de 30 dias e nenhum cartão é pedido no cadastro. Os planos Enterprise são combinados com o comercial. Planos, entidade legal, país e sites são definidos depois em Configurações.

Confirme seu e-mail

A menos que você tenha se cadastrado com Google ou Apple, um link de confirmação chega por e-mail. Ele é válido por 24 horas; você pode pedir um novo uma vez por minuto, até cinco vezes por dia. Até a confirmação, a sessão fica limitada.

Uma conta que não é confirmada em 7 dias é marcada para exclusão e removida no 14º dia.

O tour do primeiro acesso

Após a confirmação, a Caixa de entrada abre com uma sobreposição de seis passos: boas-vindas, a Caixa de entrada, o snippet de instalação do widget, o convite de colegas, a configuração da IA e “tudo pronto”. Qualquer passo pode ser pulado, e o tour pode ser reaberto pelo menu ?.

A checklist de onboarding

Uma checklist na barra lateral acompanha o essencial e se oculta ao chegar a 100 %:

• Confirmar o e-mail
• Convidar o primeiro colega
• Instalar o widget em uma página
• Enviar a primeira resposta
• Conectar um canal
• Configurar uma assinatura
• Instalar um adaptador de IA (opcional)
• Escolher uma política de gravação de chamadas (obrigatório antes da primeira chamada se o Telefone estiver ativado)

Teste e faturamento

O prazo do teste segue o fuso horário da conta. A telefonia integrada é a única coisa que o teste não cobre: números e minutos são cobrados a partir do dia em que você os ativa. Tudo sobre planos, assentos, faturas e formas de pagamento fica em Configurações → Faturamento e está disponível para o Proprietário da conta.