Перейти до вмісту

Створіть акаунт

Перейдіть на app.rolchat.com/signup. Якщо вас направив партнер, скористайтеся його посиланням (?ref=…): це прив’яже ваш акаунт до партнера й застосує знижку, яку він налаштував.

Реєстрація - це одна форма з такими полями:

  • Повне ім’я і робочий e-mail.
  • Пароль щонайменше з 12 символів; він перевіряється за відомими списками витоків. Одноразові поштові домени не приймаються.
  • Назва робочого простору. Пропонується за вашим ім’ям та e-mail; її можна змінити.
  • Один прапорець для прийняття Умов надання послуг і Політики конфіденційності.

Замість форми можна продовжити через Google або Apple. Кожен публічний план починається з 30-денного безкоштовного пробного періоду, картку під час реєстрації не просять. Плани Enterprise узгоджуються з відділом продажів. План, юридична особа, країна та сайти налаштовуються пізніше в розділі Налаштування.

Якщо ви реєструвалися не через Google чи Apple, на пошту надійде посилання для підтвердження. Воно дійсне 24 години; новий лист можна запитати раз на хвилину, до п’яти разів на день. Доки ви не підтвердите адресу, сесія обмежена.

Акаунт, не підтверджений протягом 7 днів, позначається до видалення й видаляється на 14-й день.

Ознайомлювальний тур під час першого входу

Section titled “Ознайомлювальний тур під час першого входу”

Після підтвердження відкривається Єдина скринька з накладкою із шести кроків: привітання, Єдина скринька, фрагмент коду для встановлення віджета, запрошення колег, налаштування ШІ та «усе готово». Будь-який крок можна пропустити, а тур знову відкрити з меню ?.

Чекліст початку роботи

Section titled “Чекліст початку роботи”

Чекліст на бічній панелі відстежує головне й ховається, щойно досягає 100 %:

  • Підтвердити e-mail
  • Запросити першого колегу
  • Встановити віджет на сторінку
  • Надіслати першу відповідь
  • Підключити один канал
  • Налаштувати підпис
  • Встановити ШІ-адаптер (необов’язково)
  • Обрати політику запису дзвінків (обов’язково перед першим дзвінком, якщо Телефонію ввімкнено)

Пробний період і оплата

Section titled “Пробний період і оплата”

Відлік пробного періоду прив’язаний до часового поясу акаунта. Вбудована телефонія - єдине, що пробний період не покриває: номери та хвилини оплачуються з дня їх активації. Усе щодо планів, місць, рахунків і способів оплати знаходиться в розділі Налаштування → Оплата і доступне Власнику акаунта.