Створіть акаунт
Реєстрація
Section titled “Реєстрація”Перейдіть на app.rolchat.com/signup. Якщо вас направив партнер, скористайтеся його посиланням (?ref=…): це прив’яже ваш акаунт до партнера й застосує знижку, яку він налаштував.
Реєстрація - це одна форма з такими полями:
- Повне ім’я і робочий e-mail.
- Пароль щонайменше з 12 символів; він перевіряється за відомими списками витоків. Одноразові поштові домени не приймаються.
- Назва робочого простору. Пропонується за вашим ім’ям та e-mail; її можна змінити.
- Один прапорець для прийняття Умов надання послуг і Політики конфіденційності.
Замість форми можна продовжити через Google або Apple. Кожен публічний план починається з 30-денного безкоштовного пробного періоду, картку під час реєстрації не просять. Плани Enterprise узгоджуються з відділом продажів. План, юридична особа, країна та сайти налаштовуються пізніше в розділі Налаштування.
Підтвердьте e-mail
Section titled “Підтвердьте e-mail”Якщо ви реєструвалися не через Google чи Apple, на пошту надійде посилання для підтвердження. Воно дійсне 24 години; новий лист можна запитати раз на хвилину, до п’яти разів на день. Доки ви не підтвердите адресу, сесія обмежена.
Акаунт, не підтверджений протягом 7 днів, позначається до видалення й видаляється на 14-й день.
Ознайомлювальний тур під час першого входу
Section titled “Ознайомлювальний тур під час першого входу”Після підтвердження відкривається Єдина скринька з накладкою із шести кроків: привітання, Єдина скринька, фрагмент коду для встановлення віджета, запрошення колег, налаштування ШІ та «усе готово». Будь-який крок можна пропустити, а тур знову відкрити з меню ?.
Чекліст початку роботи
Section titled “Чекліст початку роботи”Чекліст на бічній панелі відстежує головне й ховається, щойно досягає 100 %:
- Підтвердити e-mail
- Запросити першого колегу
- Встановити віджет на сторінку
- Надіслати першу відповідь
- Підключити один канал
- Налаштувати підпис
- Встановити ШІ-адаптер (необов’язково)
- Обрати політику запису дзвінків (обов’язково перед першим дзвінком, якщо Телефонію ввімкнено)
Пробний період і оплата
Section titled “Пробний період і оплата”Відлік пробного періоду прив’язаний до часового поясу акаунта. Вбудована телефонія - єдине, що пробний період не покриває: номери та хвилини оплачуються з дня їх активації. Усе щодо планів, місць, рахунків і способів оплати знаходиться в розділі Налаштування → Оплата і доступне Власнику акаунта.