계정 만들기
가입하기
섹션 제목: “가입하기”app.rolchat.com/signup으로 이동하세요. 파트너의 소개를 받았다면 그 링크(?ref=…)를 사용하세요. 계정이 파트너와 연결되고 파트너가 설정한 할인이 적용됩니다.
가입은 다음 항목으로 이루어진 하나의 양식입니다.
- 이름과 업무용 이메일.
- 비밀번호는 12자 이상이어야 하며 알려진 유출 목록과 대조됩니다. 일회용 이메일 도메인은 허용되지 않습니다.
- 워크스페이스 이름. 이름과 이메일을 바탕으로 제안되며, 변경할 수 있습니다.
- 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 체크박스 하나.
양식 대신 Google 또는 Apple로 계속할 수도 있습니다. 모든 공개 플랜은 30일 무료 체험으로 시작하며, 가입할 때 카드를 요구하지 않습니다. Enterprise 플랜은 영업팀과 협의합니다. 플랜, 법인, 국가, 사이트는 나중에 설정에서 지정합니다.
이메일 인증하기
섹션 제목: “이메일 인증하기”Google 또는 Apple로 가입하지 않았다면 인증 링크가 이메일로 전송됩니다. 링크는 24시간 동안 유효하며, 새 링크는 1분에 한 번, 하루 최대 다섯 번까지 요청할 수 있습니다. 인증하기 전까지는 세션이 제한됩니다.
7일 안에 인증되지 않은 계정은 삭제 대상으로 표시되고 14일째에 삭제됩니다.
첫 로그인 둘러보기
섹션 제목: “첫 로그인 둘러보기”인증이 끝나면 받은편지함이 6단계 오버레이와 함께 열립니다. 환영 인사, 받은편지함, 위젯 설치 스니펫, 팀원 초대, AI 설정, “준비 완료”로 구성됩니다. 모든 단계는 건너뛸 수 있으며 ? 메뉴에서 둘러보기를 다시 열 수 있습니다.
온보딩 체크리스트
섹션 제목: “온보딩 체크리스트”사이드바의 체크리스트가 필수 항목을 추적하며 100 %가 되면 숨겨집니다.
- 이메일 인증
- 첫 팀원 초대
- 페이지에 위젯 설치
- 첫 답변 보내기
- 채널 하나 연결
- 서명 설정
- AI 어댑터 설치(선택 사항)
- 통화 녹음 정책 선택(전화가 활성화된 경우 첫 통화 전에 필수)
체험과 결제
섹션 제목: “체험과 결제”체험 기간은 계정의 시간대를 기준으로 계산됩니다. 내장 전화 기능은 체험에 포함되지 않는 유일한 항목으로, 번호와 통화 시간은 활성화한 날부터 요금이 부과됩니다. 플랜, 좌석, 청구서, 결제 수단에 관한 모든 것은 설정 → 결제에 있으며 계정 소유자가 사용할 수 있습니다.