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Fehler

Fehler teilen sich einen gemeinsamen Envelope (siehe den Überblick). Verzweigen Sie nach code, protokollieren Sie meta.request_id und behandeln Sie message als englischen Text für Menschen.

Code Status Bedeutung und Vorgehen
validation_failed 400 Ein Feld hat die Validierung nicht bestanden. field nennt es; details erklärt. Korrigieren Sie das Feld.
bad_request 400 Die Anfrage konnte überhaupt nicht gelesen werden: fehlerhaftes JSON, ein defekter Content-Encoding-Stream, ein abgebrochener Body. Es gibt kein Feld zu korrigieren; prüfen Sie die Übertragung.
validation_error 400 X-Account-Id wurde an einen Endpunkt gesendet, der ihn verbietet (/auth/login, /auth/refresh, /auth/swap-company, /auth/logout).
cursor_expired 400 Der Paginierungs-Cursor ist älter als 24 Stunden. Beginnen Sie die Auflistung neu.
unauthenticated 401 Fehlendes oder ungültiges Token. Aktualisieren Sie die Sitzung oder prüfen Sie den Schlüssel.
invalid_signature 401 Eine Webhook-Signatur konnte nicht verifiziert werden. Siehe Webhooks.
forbidden 403 Das Token ist gültig, aber die Berechtigung fehlt.
account_context_mismatch 403 X-Account-Id stimmt nicht mit dem Konto des Tokens überein. Die Vorstellung des Clients vom aktuellen Unternehmen ist veraltet; lesen Sie sie erneut aus der Sitzung.
not_found 404 Die Ressource existiert nicht oder gehört zu einem anderen Konto oder einer anderen Website. Die API unterscheidet die beiden Fälle nie.
conflict 409 Zustandskonflikt: optimistische Sperre, Eindeutigkeitsbedingung oder eine im aktuellen Zustand nicht erlaubte Aktion (zum Beispiel Schreiben in eine zusammengeführte Konversation).
idempotency_key_conflict 409 Der Idempotency-Key wurde mit einem anderen Body wiederverwendet.
payload_too_large 413 Der Body überschreitet das Limit für diese Endpunktgruppe.
unsupported_media_type 415 Falscher Content-Type.
unprocessable 422 Gültiges JSON, aber eine Geschäftsregel hat es abgelehnt (zum Beispiel ein Buchungszeitfenster außerhalb der Arbeitszeiten).
storage_quota_exceeded 422 Das Konto hat das Speicherlimit seines Tarifs erreicht. details enthält used_bytes, quota_bytes und requested_bytes; geben Sie Speicher frei oder wechseln Sie in einen höheren Tarif.
rate_limited 429 Langsamer. Beachten Sie Retry-After und details.retry_after_seconds.
Code Status Bedeutung und Vorgehen
internal_error 500 Unerwarteter Fehler. Einmal wiederholen, dann den Support mit der request_id kontaktieren.
upstream_unavailable 502 Das Gateway konnte den Dienst überhaupt nicht erreichen. Eine kurze Wiederholung ist meist erfolgreich.
service_unavailable 503 Geplante Wartung oder ein offener Circuit Breaker. Nach dem Header Retry-After wiederholen.
ai_vendor_out_of_funds 503 Ihr KI-Anbieter hat den Aufruf aus Abrechnungsgründen abgelehnt (ein 402 oder ein Kontingent-429 vom Anbieter). Laden Sie das Konto beim Anbieter auf; eine Wiederholung hilft nicht.
upstream_timeout 504 Der Dienst hat nicht rechtzeitig geantwortet. Wiederholen, wenn retry_after vorhanden ist.

Wiederholen Sie 429, 502, 503, 504 und Netzwerkfehler mit exponentiellem Backoff und senden Sie bei der Wiederholung denselben Idempotency-Key, damit ein Schreibvorgang nie doppelt angewendet wird. Wiederholen Sie keine 4xx außer 429.