Hoppa till innehåll

Fel

Fel delar ett gemensamt omslag (se översikten). Förgrena på code, logga meta.request_id och behandla message som engelsk text avsedd för människor.

Kod Status Betydelse och vad du ska göra
validation_failed 400 Ett fält klarade inte valideringen. field namnger det; details förklarar. Rätta fältet.
bad_request 400 Förfrågan kunde inte läsas alls: felformaterad JSON, en trasig Content-Encoding-ström, en avbruten body. Det finns inget fält att rätta; kontrollera transporten.
validation_error 400 X-Account-Id skickades till en endpoint som förbjuder den (/auth/login, /auth/refresh, /auth/swap-company, /auth/logout).
cursor_expired 400 Pagineringsmarkören är äldre än 24 timmar. Börja om listningen.
unauthenticated 401 Token saknas eller är ogiltig. Förnya sessionen eller kontrollera nyckeln.
invalid_signature 401 En webhook-signatur kunde inte verifieras. Se Webhooks.
forbidden 403 Tokenen är giltig men saknar behörigheten.
account_context_mismatch 403 X-Account-Id matchar inte tokenens konto. Klientens uppfattning om det aktuella företaget har glidit isär; läs om den från sessionen.
not_found 404 Resursen finns inte eller tillhör ett annat konto eller en annan webbplats. API:et skiljer aldrig mellan de två.
conflict 409 Tillståndskonflikt: optimistisk låsning, unikhetsvillkor eller en åtgärd som inte tillåts i det aktuella tillståndet (till exempel att skriva till en sammanslagen konversation).
idempotency_key_conflict 409 Idempotency-Key återanvändes med en annan body.
payload_too_large 413 Bodyn överskrider gränsen för den här endpoint-familjen.
unsupported_media_type 415 Fel Content-Type.
unprocessable 422 Giltig JSON, men en affärsregel avvisade den (till exempel en bokningstid utanför arbetstiderna).
storage_quota_exceeded 422 Kontot har nått planens lagringsgräns. details innehåller used_bytes, quota_bytes och requested_bytes; frigör utrymme eller uppgradera.
rate_limited 429 Sakta ner. Respektera Retry-After och details.retry_after_seconds.
Kod Status Betydelse och vad du ska göra
internal_error 500 Oväntat fel. Försök igen en gång och kontakta sedan supporten med request_id.
upstream_unavailable 502 Gatewayen kunde inte nå tjänsten alls. Ett kort nytt försök lyckas oftast.
service_unavailable 503 Planerat underhåll eller en öppen kretsbrytare. Försök igen efter tiden i headern Retry-After.
ai_vendor_out_of_funds 503 Din AI-leverantör avvisade anropet av faktureringsskäl (en 402 eller en kvot-429 från leverantören). Fyll på leverantörskontot; ett nytt försök hjälper inte.
upstream_timeout 504 Tjänsten svarade inte i tid. Försök igen när retry_after finns.

Gör nya försök vid 429, 502, 503, 504 och nätverksfel med exponentiell backoff, och skicka samma Idempotency-Key i det nya försöket så att en skrivning aldrig tillämpas två gånger. Gör inga nya försök vid andra 4xx än 429.