Endpoint-familjer

API:et levereras av en enda gateway (api.rolchat.com) som routar varje sökvägsfamilj till den tjänst som äger den. Den här sidan listar varje familj som gatewayen exponerar för kunder, grupperad per modul. Alla familjer delar samma konventioner - omslag, paginering, idempotens, felkoder - så tabellen visar var en resurs finns och hur anropet autentiseras.

Sökvägarna är prefix: /api/v1/contacts omfattar GET /contacts, POST /contacts, GET /contacts/:id, PATCH /contacts/:id och så vidare. Det längsta prefixet vinner, vilket är varför en publik underfamilj som /kb/public kan ligga under en autentiserad /kb.

Autentiseringsgrupper

Grupp	Vem får anropa
user	Kontomedlem - JWT eller API-nyckel, X-Account-Id krävs
login	Anonym, strikta inloggningsgränser (10 per IP-adress och minut)
unauthenticated	Anonym
widget	Anonym, avgränsad av webbplatsnyckel och ursprung (60 per webbplats och IP-adress och minut)
webhook-inbound	Signerad av avsändaren - se Webhooks
partner	Partner-JWT (partnerportalen)

Familjer

Autentisering och konto

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/auth	iam-service	login
/api/v1/captcha	iam-service	unauthenticated
/api/v1/me	iam-service	user
/api/v1/accounts	iam-service	user
/api/v1/account-settings	iam-service	user
/api/v1/users	iam-service	user
/api/v1/members	iam-service	user
/api/v1/roles	iam-service	user
/api/v1/tokens	iam-service	user
/api/v1/staff-access-policy	iam-service	user
/api/v1/staff-access-sessions	iam-service	user
/api/v1/presence	iam-service	user
/api/v1/workforce	iam-service	user
/api/v1/sites	sites-service	user
/api/v1/profile	profile-service	user
/api/v1/teams	teams-service	user
/api/v1/audit	audit-service	user

Konversationer och inkorg

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/conversations	conversation-service	user
/api/v1/messages	conversation-service	user
/api/v1/conversation-tags	conversation-service	user
/api/v1/inboxes	conversation-service	user
/api/v1/views	conversation-service	user
/api/v1/templates	conversation-service	user
/api/v1/chat-routing-rules	conversation-service	user
/api/v1/macros	conversation-service	user
/api/v1/chat-settings	conversation-service	user
/api/v1/tasks	conversation-service	user

CRM

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/leads	crm-service	user
/api/v1/contacts	crm-service	user
/api/v1/companies	crm-service	user
/api/v1/deals	crm-service	user
/api/v1/pipelines	crm-service	user
/api/v1/lead-statuses	crm-service	user
/api/v1/contact-tags	crm-service	user
/api/v1/segments	crm-service	user
/api/v1/lead-routing-rules	crm-service	user
/api/v1/crm-settings	crm-service	user
/api/v1/crm/campaigns	crm-service	user
/api/v1/custom-fields	meta-service	user

Ärenden

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/tickets	ticket-service	user
/api/v1/ticket-queues	ticket-service	user
/api/v1/ticket-settings	ticket-service	user
/api/v1/ticket-sla-policies	ticket-service	user
/api/v1/ticket-custom-fields	ticket-service	user
/api/v1/ticket-tags	ticket-service	user

Kanaler och widget

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/channels	channel-service	user
/api/v1/widget-configs	channel-service	user
/api/v1/widget	visitor-service	widget
/api/v1/webhooks	channel-service	webhook-inbound

Besökare

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/visitors	visitor-service	user
/api/v1/geo-source	visitor-service	user
/api/v1/funnels	visitor-service	user

Kunskapsbas

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/kb	kb-service	user
/api/v1/kb/public	kb-service	widget

Marknadsföring

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/marketing	marketing-service	user
/api/v1/marketing/public	marketing-service	widget
/api/v1/surveys	marketing-service	user
/api/v1/survey-responses	marketing-service	user
/api/v1/meetings	marketing-service	user

Telefon

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/phone/twilio	phone-service	webhook-inbound
/api/v1/phone	phone-service	user

Automatisering

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/automation	automation-service	user

Rapporter

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/reports	analytics-service	user
/api/v1/dashboards	analytics-service	user
/api/v1/kpi	analytics-service	user

Integritet och samtycke

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/consent	privacy-service	widget
/api/v1/privacy	privacy-service	user
/api/v1/privacy/public	privacy-service	widget

AI

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/ai	plugin-service	user · tidsgräns 60 s
/api/v1/ai/assistant/reply	plugin-service	webhook-inbound

Aviseringar

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/notifications-policy	notification-service	user
/api/v1/notifications	notification-service	user
/api/v1/notification-templates	notification-service	user
/api/v1/notification-delivery-logs	notification-service	user
/api/v1/push	notification-service	user

Media

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/media	media-service	user

Fakturering

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/billing	billing-service	user
/api/v1/billing/webhooks/stripe	billing-service	webhook-inbound

Partnerportal

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/partner	partner-portal-service	partner
/api/v1/partner/auth	iam-service	login
/api/v1/partner/invitations	partner-portal-service	login
/api/v1/partner/auth/mfa/enroll	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/mfa/confirm	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/step-up	iam-service	partner
/api/v1/r	partner-portal-service	widget

Identitetsverifiering (KYC)

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/kyc/webhooks/sumsub	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc/webhooks/didww	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc	kyc-service	user

Övrigt

Prefix	Tjänst	Grupp
/api/v1/auth/me	iam-service	user
/api/v1/auth/sessions	iam-service	user
/api/v1/auth/mfa	iam-service	user
/api/v1/auth/email-change	iam-service	user
/api/v1/auth/swap-company	iam-service	user
/api/v1/privacy/policies	privacy-service	user
/api/v1/compliance	privacy-service	user
/api/v1/identity-graph	identity-graph-service	user

Var listan kommer ifrån

Tabellen genereras från gatewayens routningstabell i backend-repot och sparas som en ögonblicksbild på den här webbplatsen. En kontroll före varje driftsättning jämför ögonblicksbilden med den aktuella routningstabellen, så att en familj inte kan läggas till eller tas bort i produkten utan att den här sidan ändras. Interna routes för personalkonsolen är undantagna. Det maskinläsbara OpenAPI-dokumentet beskrivs på sidan OpenAPI.