กลุ่มเอนด์พอยต์

API ให้บริการผ่านเกตเวย์เดียว (api.rolchat.com) ที่ส่งแต่ละกลุ่มพาธไปยังบริการที่เป็นเจ้าของ หน้านี้แสดงทุกกลุ่มที่เกตเวย์เปิดให้ลูกค้าใช้ จัดกลุ่มตามโมดูล ทุกกลุ่มใช้หลักการเดียวกัน - โครงสร้างการตอบกลับ การแบ่งหน้า idempotency รหัสข้อผิดพลาด - ตารางจึงบอกคุณว่าทรัพยากรอยู่ ที่ไหน และ การเรียกยืนยันตัวตนอย่างไร

พาธเป็นคำนำหน้า: /api/v1/contacts ครอบคลุม GET /contacts POST /contacts GET /contacts/:id PATCH /contacts/:id และอื่นๆ คำนำหน้าที่ยาวที่สุดจะชนะ กลุ่มย่อยสาธารณะอย่าง /kb/public จึงอยู่ใต้ /kb ที่ต้องยืนยันตัวตนได้

หมวดการยืนยันตัวตน

หมวด	ใครเรียกได้
user	สมาชิกของบัญชี - JWT หรือคีย์ API ต้องมี X-Account-Id
login	นิรนาม จำกัดการลงชื่อเข้าใช้อย่างเข้มงวด (10 ครั้งต่อ IP ต่อนาที)
unauthenticated	นิรนาม
widget	นิรนาม จำกัดขอบเขตตามคีย์ไซต์และต้นทาง (60 ครั้งต่อไซต์และ IP ต่อนาที)
webhook-inbound	ผู้ส่งลงลายมือชื่อ - ดูเว็บฮุก
partner	JWT ของพาร์ทเนอร์ (พอร์ทัลพาร์ทเนอร์)

กลุ่ม

Auth & account

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/auth	iam-service	login
/api/v1/captcha	iam-service	unauthenticated
/api/v1/me	iam-service	user
/api/v1/accounts	iam-service	user
/api/v1/account-settings	iam-service	user
/api/v1/users	iam-service	user
/api/v1/members	iam-service	user
/api/v1/roles	iam-service	user
/api/v1/tokens	iam-service	user
/api/v1/staff-access-policy	iam-service	user
/api/v1/staff-access-sessions	iam-service	user
/api/v1/presence	iam-service	user
/api/v1/workforce	iam-service	user
/api/v1/sites	sites-service	user
/api/v1/profile	profile-service	user
/api/v1/teams	teams-service	user
/api/v1/audit	audit-service	user

Conversations & inbox

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/conversations	conversation-service	user
/api/v1/messages	conversation-service	user
/api/v1/conversation-tags	conversation-service	user
/api/v1/inboxes	conversation-service	user
/api/v1/views	conversation-service	user
/api/v1/templates	conversation-service	user
/api/v1/chat-routing-rules	conversation-service	user
/api/v1/macros	conversation-service	user
/api/v1/chat-settings	conversation-service	user
/api/v1/tasks	conversation-service	user

CRM

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/leads	crm-service	user
/api/v1/contacts	crm-service	user
/api/v1/companies	crm-service	user
/api/v1/deals	crm-service	user
/api/v1/pipelines	crm-service	user
/api/v1/lead-statuses	crm-service	user
/api/v1/contact-tags	crm-service	user
/api/v1/segments	crm-service	user
/api/v1/lead-routing-rules	crm-service	user
/api/v1/crm-settings	crm-service	user
/api/v1/crm/campaigns	crm-service	user
/api/v1/custom-fields	meta-service	user

Tickets

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/tickets	ticket-service	user
/api/v1/ticket-queues	ticket-service	user
/api/v1/ticket-settings	ticket-service	user
/api/v1/ticket-sla-policies	ticket-service	user
/api/v1/ticket-custom-fields	ticket-service	user
/api/v1/ticket-tags	ticket-service	user

Channels & widget

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/channels	channel-service	user
/api/v1/widget-configs	channel-service	user
/api/v1/widget	visitor-service	widget
/api/v1/webhooks	channel-service	webhook-inbound

Visitors

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/visitors	visitor-service	user
/api/v1/geo-source	visitor-service	user
/api/v1/funnels	visitor-service	user

Knowledge base

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/kb	kb-service	user
/api/v1/kb/public	kb-service	widget

Marketing

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/marketing	marketing-service	user
/api/v1/marketing/public	marketing-service	widget
/api/v1/surveys	marketing-service	user
/api/v1/survey-responses	marketing-service	user
/api/v1/meetings	marketing-service	user

Phone

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/phone/twilio	phone-service	webhook-inbound
/api/v1/phone	phone-service	user

Automation

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/automation	automation-service	user

Reports

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/reports	analytics-service	user
/api/v1/dashboards	analytics-service	user
/api/v1/kpi	analytics-service	user

Privacy & consent

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/consent	privacy-service	widget
/api/v1/privacy	privacy-service	user
/api/v1/privacy/public	privacy-service	widget

AI

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/ai	plugin-service	user · หมดเวลา 60 วินาที
/api/v1/ai/assistant/reply	plugin-service	webhook-inbound

Notifications

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/notifications-policy	notification-service	user
/api/v1/notifications	notification-service	user
/api/v1/notification-templates	notification-service	user
/api/v1/notification-delivery-logs	notification-service	user
/api/v1/push	notification-service	user

Media

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/media	media-service	user

Billing

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/billing	billing-service	user
/api/v1/billing/webhooks/stripe	billing-service	webhook-inbound

Partner portal

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/partner	partner-portal-service	partner
/api/v1/partner/auth	iam-service	login
/api/v1/partner/invitations	partner-portal-service	login
/api/v1/partner/auth/mfa/enroll	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/mfa/confirm	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/step-up	iam-service	partner
/api/v1/r	partner-portal-service	widget

Identity verification (KYC)

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/kyc/webhooks/sumsub	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc/webhooks/didww	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc	kyc-service	user

อื่นๆ

คำนำหน้า	บริการ	หมวด
/api/v1/auth/me	iam-service	user
/api/v1/auth/sessions	iam-service	user
/api/v1/auth/mfa	iam-service	user
/api/v1/auth/email-change	iam-service	user
/api/v1/auth/swap-company	iam-service	user
/api/v1/privacy/policies	privacy-service	user
/api/v1/compliance	privacy-service	user
/api/v1/identity-graph	identity-graph-service	user

รายการนี้มาจากไหน

ตารางนี้สร้างจากตารางเส้นทางของเกตเวย์ในรีโพซิทอรีแบ็กเอนด์ โดยเก็บสแนปช็อตไว้ในเว็บไซต์นี้ ก่อนการดีพลอยทุกครั้งจะมีการตรวจสอบเปรียบเทียบสแนปช็อตกับตารางเส้นทางปัจจุบัน จึงไม่สามารถเพิ่มหรือลบกลุ่มในผลิตภัณฑ์ได้โดยที่หน้านี้ไม่เปลี่ยน ไม่รวมเส้นทางภายในของคอนโซลพนักงาน เอกสาร OpenAPI ที่เครื่องอ่านได้อธิบายไว้ในหน้า OpenAPI