Rodiny endpointů

API obsluhuje jedna brána (api.rolchat.com), která každou rodinu cest směruje ke službě, jíž patří. Tato stránka uvádí všechny rodiny, které brána zpřístupňuje zákazníkům, seskupené podle modulů. Všechny rodiny sdílejí stejné konvence - obálku odpovědi, stránkování, idempotenci, chybové kódy - takže tabulka říká, kde se zdroj nachází a jak se volání ověřuje.

Cesty jsou prefixy: /api/v1/contacts pokrývá GET /contacts, POST /contacts, GET /contacts/:id, PATCH /contacts/:id a tak dále. Vyhrává nejdelší prefix, a proto může veřejná podrodina jako /kb/public ležet pod ověřovaným /kb.

Skupiny ověřování

Skupina	Kdo smí volat
user	Člen účtu - JWT nebo klíč API, vyžaduje X-Account-Id
login	Anonymně, přísné limity přihlášení (10 z jedné IP za minutu)
unauthenticated	Anonymně
widget	Anonymně, omezeno klíčem webu a původem (60 na web a IP za minutu)
webhook-inbound	Podepsáno odesílatelem - viz Webhooky
partner	JWT partnera (partnerský portál)

Rodiny

Auth & account

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/auth	iam-service	login
/api/v1/captcha	iam-service	unauthenticated
/api/v1/me	iam-service	user
/api/v1/accounts	iam-service	user
/api/v1/account-settings	iam-service	user
/api/v1/users	iam-service	user
/api/v1/members	iam-service	user
/api/v1/roles	iam-service	user
/api/v1/tokens	iam-service	user
/api/v1/staff-access-policy	iam-service	user
/api/v1/staff-access-sessions	iam-service	user
/api/v1/presence	iam-service	user
/api/v1/workforce	iam-service	user
/api/v1/sites	sites-service	user
/api/v1/profile	profile-service	user
/api/v1/teams	teams-service	user
/api/v1/audit	audit-service	user

Conversations & inbox

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/conversations	conversation-service	user
/api/v1/messages	conversation-service	user
/api/v1/conversation-tags	conversation-service	user
/api/v1/inboxes	conversation-service	user
/api/v1/views	conversation-service	user
/api/v1/templates	conversation-service	user
/api/v1/chat-routing-rules	conversation-service	user
/api/v1/macros	conversation-service	user
/api/v1/chat-settings	conversation-service	user
/api/v1/tasks	conversation-service	user

CRM

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/leads	crm-service	user
/api/v1/contacts	crm-service	user
/api/v1/companies	crm-service	user
/api/v1/deals	crm-service	user
/api/v1/pipelines	crm-service	user
/api/v1/lead-statuses	crm-service	user
/api/v1/contact-tags	crm-service	user
/api/v1/segments	crm-service	user
/api/v1/lead-routing-rules	crm-service	user
/api/v1/crm-settings	crm-service	user
/api/v1/crm/campaigns	crm-service	user
/api/v1/custom-fields	meta-service	user

Tickets

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/tickets	ticket-service	user
/api/v1/ticket-queues	ticket-service	user
/api/v1/ticket-settings	ticket-service	user
/api/v1/ticket-sla-policies	ticket-service	user
/api/v1/ticket-custom-fields	ticket-service	user
/api/v1/ticket-tags	ticket-service	user

Channels & widget

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/channels	channel-service	user
/api/v1/widget-configs	channel-service	user
/api/v1/widget	visitor-service	widget
/api/v1/webhooks	channel-service	webhook-inbound

Visitors

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/visitors	visitor-service	user
/api/v1/geo-source	visitor-service	user
/api/v1/funnels	visitor-service	user

Knowledge base

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/kb	kb-service	user
/api/v1/kb/public	kb-service	widget

Marketing

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/marketing	marketing-service	user
/api/v1/marketing/public	marketing-service	widget
/api/v1/surveys	marketing-service	user
/api/v1/survey-responses	marketing-service	user
/api/v1/meetings	marketing-service	user

Phone

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/phone/twilio	phone-service	webhook-inbound
/api/v1/phone	phone-service	user

Automation

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/automation	automation-service	user

Reports

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/reports	analytics-service	user
/api/v1/dashboards	analytics-service	user
/api/v1/kpi	analytics-service	user

Privacy & consent

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/consent	privacy-service	widget
/api/v1/privacy	privacy-service	user
/api/v1/privacy/public	privacy-service	widget

AI

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/ai	plugin-service	user · časový limit 60 s
/api/v1/ai/assistant/reply	plugin-service	webhook-inbound

Notifications

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/notifications-policy	notification-service	user
/api/v1/notifications	notification-service	user
/api/v1/notification-templates	notification-service	user
/api/v1/notification-delivery-logs	notification-service	user
/api/v1/push	notification-service	user

Media

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/media	media-service	user

Billing

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/billing	billing-service	user
/api/v1/billing/webhooks/stripe	billing-service	webhook-inbound

Partner portal

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/partner	partner-portal-service	partner
/api/v1/partner/auth	iam-service	login
/api/v1/partner/invitations	partner-portal-service	login
/api/v1/partner/auth/mfa/enroll	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/mfa/confirm	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/step-up	iam-service	partner
/api/v1/r	partner-portal-service	widget

Identity verification (KYC)

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/kyc/webhooks/sumsub	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc/webhooks/didww	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc	kyc-service	user

Ostatní

Prefix	Služba	Skupina
/api/v1/auth/me	iam-service	user
/api/v1/auth/sessions	iam-service	user
/api/v1/auth/mfa	iam-service	user
/api/v1/auth/email-change	iam-service	user
/api/v1/auth/swap-company	iam-service	user
/api/v1/privacy/policies	privacy-service	user
/api/v1/compliance	privacy-service	user
/api/v1/identity-graph	identity-graph-service	user

Odkud seznam pochází

Tato tabulka se generuje z tabulky tras brány v repozitáři backendu, jejíž snímek je uložen v tomto webu. Kontrola před každým nasazením porovnává snímek s aktuální tabulkou tras, takže v produktu nelze přidat ani odebrat rodinu, aniž by se změnila tato stránka. Interní trasy konzole zaměstnanců jsou vynechány. Strojově čitelný dokument OpenAPI popisuje stránka OpenAPI.