Endepunktfamilier

API-et leveres av én gateway (api.rolchat.com) som ruter hver stifamilie til tjenesten som eier den. Denne siden viser alle familier gatewayen eksponerer for kunder, gruppert etter modul. Alle familier følger de samme konvensjonene - konvolutt, paginering, idempotens, feilkoder - så tabellen forteller deg hvor en ressurs befinner seg og hvordan kallet autentiseres.

Stiene er prefikser: /api/v1/contacts dekker GET /contacts, POST /contacts, GET /contacts/:id, PATCH /contacts/:id og så videre. Det lengste prefikset vinner, og derfor kan en offentlig underfamilie som /kb/public ligge under en autentisert /kb.

Autentiseringsgrupper

Gruppe	Hvem kan kalle
user	Kontomedlem - JWT eller API-nøkkel, X-Account-Id påkrevd
login	Anonym, strenge innloggingsgrenser (10 per IP per minutt)
unauthenticated	Anonym
widget	Anonym, avgrenset av nettstedsnøkkel og opprinnelse (60 per nettsted og IP per minutt)
webhook-inbound	Signert av avsenderen - se Webhooks
partner	Partner-JWT (partnerportal)

Familier

Autentisering og konto

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/auth	iam-service	login
/api/v1/captcha	iam-service	unauthenticated
/api/v1/me	iam-service	user
/api/v1/accounts	iam-service	user
/api/v1/account-settings	iam-service	user
/api/v1/users	iam-service	user
/api/v1/members	iam-service	user
/api/v1/roles	iam-service	user
/api/v1/tokens	iam-service	user
/api/v1/staff-access-policy	iam-service	user
/api/v1/staff-access-sessions	iam-service	user
/api/v1/presence	iam-service	user
/api/v1/workforce	iam-service	user
/api/v1/sites	sites-service	user
/api/v1/profile	profile-service	user
/api/v1/teams	teams-service	user
/api/v1/audit	audit-service	user

Samtaler og innboks

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/conversations	conversation-service	user
/api/v1/messages	conversation-service	user
/api/v1/conversation-tags	conversation-service	user
/api/v1/inboxes	conversation-service	user
/api/v1/views	conversation-service	user
/api/v1/templates	conversation-service	user
/api/v1/chat-routing-rules	conversation-service	user
/api/v1/macros	conversation-service	user
/api/v1/chat-settings	conversation-service	user
/api/v1/tasks	conversation-service	user

CRM

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/leads	crm-service	user
/api/v1/contacts	crm-service	user
/api/v1/companies	crm-service	user
/api/v1/deals	crm-service	user
/api/v1/pipelines	crm-service	user
/api/v1/lead-statuses	crm-service	user
/api/v1/contact-tags	crm-service	user
/api/v1/segments	crm-service	user
/api/v1/lead-routing-rules	crm-service	user
/api/v1/crm-settings	crm-service	user
/api/v1/crm/campaigns	crm-service	user
/api/v1/custom-fields	meta-service	user

Saker

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/tickets	ticket-service	user
/api/v1/ticket-queues	ticket-service	user
/api/v1/ticket-settings	ticket-service	user
/api/v1/ticket-sla-policies	ticket-service	user
/api/v1/ticket-custom-fields	ticket-service	user
/api/v1/ticket-tags	ticket-service	user

Kanaler og widget

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/channels	channel-service	user
/api/v1/widget-configs	channel-service	user
/api/v1/widget	visitor-service	widget
/api/v1/webhooks	channel-service	webhook-inbound

Besøkende

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/visitors	visitor-service	user
/api/v1/geo-source	visitor-service	user
/api/v1/funnels	visitor-service	user

Kunnskapsbase

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/kb	kb-service	user
/api/v1/kb/public	kb-service	widget

Markedsføring

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/marketing	marketing-service	user
/api/v1/marketing/public	marketing-service	widget
/api/v1/surveys	marketing-service	user
/api/v1/survey-responses	marketing-service	user
/api/v1/meetings	marketing-service	user

Telefon

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/phone/twilio	phone-service	webhook-inbound
/api/v1/phone	phone-service	user

Automatisering

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/automation	automation-service	user

Rapporter

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/reports	analytics-service	user
/api/v1/dashboards	analytics-service	user
/api/v1/kpi	analytics-service	user

Personvern og samtykke

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/consent	privacy-service	widget
/api/v1/privacy	privacy-service	user
/api/v1/privacy/public	privacy-service	widget

AI

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/ai	plugin-service	user · tidsavbrudd 60 s
/api/v1/ai/assistant/reply	plugin-service	webhook-inbound

Varsler

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/notifications-policy	notification-service	user
/api/v1/notifications	notification-service	user
/api/v1/notification-templates	notification-service	user
/api/v1/notification-delivery-logs	notification-service	user
/api/v1/push	notification-service	user

Medier

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/media	media-service	user

Fakturering

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/billing	billing-service	user
/api/v1/billing/webhooks/stripe	billing-service	webhook-inbound

Partnerportal

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/partner	partner-portal-service	partner
/api/v1/partner/auth	iam-service	login
/api/v1/partner/invitations	partner-portal-service	login
/api/v1/partner/auth/mfa/enroll	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/mfa/confirm	iam-service	partner
/api/v1/partner/auth/step-up	iam-service	partner
/api/v1/r	partner-portal-service	widget

Identitetsverifisering (KYC)

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/kyc/webhooks/sumsub	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc/webhooks/didww	kyc-service	webhook-inbound
/api/v1/kyc	kyc-service	user

Annet

Prefiks	Tjeneste	Gruppe
/api/v1/auth/me	iam-service	user
/api/v1/auth/sessions	iam-service	user
/api/v1/auth/mfa	iam-service	user
/api/v1/auth/email-change	iam-service	user
/api/v1/auth/swap-company	iam-service	user
/api/v1/privacy/policies	privacy-service	user
/api/v1/compliance	privacy-service	user
/api/v1/identity-graph	identity-graph-service	user

Hvor listen kommer fra

Denne tabellen genereres fra gatewayens rutetabell i backend-repositoriet, som et øyeblikksbilde lagret på dette nettstedet. En kontroll før hver utrulling sammenligner øyeblikksbildet med den gjeldende rutetabellen, så en familie kan ikke legges til eller fjernes i produktet uten at denne siden endres. Interne ruter for personalkonsollen er utelatt. Det maskinlesbare OpenAPI-dokumentet er beskrevet på OpenAPI-siden.