Hurtigtaster
Dashbordet kan betjenes fullt ut med tastaturet. Cmd + K på macOS eller Ctrl + K ellers åpner kommandopaletten, som viser alle kommandoer med hurtigtast, så paletten er også stedet der du oppdager dem. Trykk ? hvor som helst utenfor et tekstfelt for å få denne oversikten i produktet.
Regler
Section titled “Regler”Cmd(⌘) er modifikatortasten på macOS,Ctrlellers; grensesnittet viser den riktige.Option/Altbrukes aldri i RolChat-hurtigtaster.- Nettleserens hurtigtaster overstyres aldri:
Cmd + W,T,R,L,F,PogCmd + Stilhører nettleseren. Lagre og send er Cmd + Enter. - Hurtigtaster med én tast er deaktivert mens fokus er i et tekstfelt, så å skrive
si meldingsfeltet utsetter aldri noe. - Når to moduler bruker samme tast, vinner modulen som har skjermbildet åpent.
- Hver hurtigtast har en klikkbar motpart; ingenting er bare tilgjengelig via tastaturet.
Globale
Section titled “Globale”| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| Cmd + K | Kommandopalett |
| ? | Oversikt over hurtigtaster |
| / | Fokus på søk |
| Esc | Lukk paletten, dialogen eller hurtigvinduet; fjern en markering |
| Cmd + Enter | Send eller lagre |
| Cmd + Shift + S | Skjul eller vis sidefeltet |
| G deretter C / V / R / T / P / M / K / A / O / S | Gå til Chatter, Besøkende, CRM, Saker, Telefon, Markedsføring, Kunnskapsbase, Automatisering, Rapporter, Innstillinger |
| Tab / Shift + Tab | Flytt fokus; fokus er alltid synlig |
| ← / → på en panelskillelinje | Endre panelstørrelsen med 10 px (30 px med Shift) |
Innboks og samtaler
Section titled “Innboks og samtaler”| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| J / K eller ↓ / ↑ | Neste / forrige samtale |
| Enter | Åpne den valgte samtalen |
| E | Løs |
| S | Utsett |
| M | Merk som lest eller ulest |
| A | Tildel |
| T | Ta samtalen |
| L | Legg til en tagg |
| N | Internt notat |
| Shift + Enter | Ny linje i meldingsfeltet |
| Cmd + Shift + C | Opprett en sak fra samtalen |
| Cmd + / | Sett inn en mal eller makro |
| Cmd + . | Vis eller skjul det høyre panelet |
| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| C | Ny kontakt (i lister) |
| E | Rediger den valgte posten |
| Mellomrom | Merk eller fjern merking av en rad |
| Shift + klikk | Merk et område |
| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| C | Ny sak |
| E | Rediger |
| R | Merk som løst |
| 1 – 5 | Sett prioritet (ingen, lav, middels, høy, haster) |
Telefon
Section titled “Telefon”| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| Cmd + Shift + A | Svar på samtalen som ringer |
| Cmd + Shift + D | Legg på |
| Cmd + Shift + M | Demp |
| Cmd + Shift + H | Sett på vent |
| Cmd + T | Viderekoble |
| Cmd + Shift + K | Tastatur |
Redigeringsverktøyet for kunnskapsbasen
Section titled “Redigeringsverktøyet for kunnskapsbasen”| Hurtigtast | Handling |
|---|---|
| Cmd + B / I / U | Fet, kursiv, understreket |
| Cmd + Shift + 1 / 2 / 3 | Overskriftsnivåer |
| Cmd + Shift + P | Publiser |
Widget (dine besøkende)
Section titled “Widget (dine besøkende)”Startknappen og panelet i widgeten kan nås med Tab, panelet holder på fokus mens det er åpent, Esc lukker det, og Enter sender. Skjermlesere annonserer nye meldinger på en ikke-forstyrrende måte.
Tilpasning
Section titled “Tilpasning”En innstillingsside for personlig omdefinering av hurtigtaster er planlagt; inntil da er tabellene ovenfor det faste oppsettet.