Billentyűparancsok
Az irányítópult teljes mértékben kezelhető billentyűzetről. A Cmd + K macOS-en vagy a Ctrl + K más rendszereken megnyitja a parancspalettát, amely minden parancsot a billentyűparancsával együtt sorol fel, így a paletta egyben a felfedezésük helye is. Nyomd meg a ? billentyűt bárhol egy szövegmezőn kívül, hogy a termékben is megnyisd ezt az áttekintést.
Szabályok
Szekció neve “Szabályok”- macOS-en a
Cmd(⌘), máshol aCtrla módosítóbillentyű; a felület a megfelelőt mutatja. AzOption/Altbillentyűt a RolChat billentyűparancsai soha nem használják. - A böngésző billentyűparancsait soha nem írjuk felül: a
Cmd + W,T,R,L,F,Pés aCmd + Sa böngészőé marad. A mentés és a küldés a Cmd + Enter. - Az egybillentyűs parancsok le vannak tiltva, amíg a fókusz egy szövegmezőben van, így ha a szerkesztőben
sbetűt gépelsz, az soha nem halaszt el semmit. - Ha két modul ugyanazt a billentyűt használja, annak a modulnak a parancsa érvényes, amelynek a képernyője nyitva van.
- Minden billentyűparancsnak van kattintásos megfelelője; semmi sem érhető el kizárólag billentyűzetről.
Globális
Szekció neve “Globális”| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| Cmd + K | Parancspaletta |
| ? | Billentyűparancsok áttekintése |
| / | Fókusz a keresésre |
| Esc | A paletta, párbeszédablak vagy felugró elem bezárása; kijelölés törlése |
| Cmd + Enter | Küldés vagy mentés |
| Cmd + Shift + S | Az oldalsáv összecsukása vagy kinyitása |
| G, majd C / V / R / T / P / M / K / A / O / S | Ugrás a Chatek, Látogatók, CRM, Jegyek, Telefon, Marketing, Tudásbázis, Automatizálás, Jelentések, Beállítások modulra |
| Tab / Shift + Tab | Fókusz mozgatása; a fókusz mindig látható |
| ← / → egy panelelválasztón | A panel átméretezése 10 px-lel (Shifttel 30 px-lel) |
Beérkezett üzenetek és beszélgetések
Szekció neve “Beérkezett üzenetek és beszélgetések”| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| J / K vagy ↓ / ↑ | Következő / előző beszélgetés |
| Enter | A kijelölt beszélgetés megnyitása |
| E | Megoldás |
| S | Elhalasztás |
| M | Megjelölés olvasottként vagy olvasatlanként |
| A | Hozzárendelés |
| T | A beszélgetés átvétele |
| L | Címke hozzáadása |
| N | Belső megjegyzés |
| Shift + Enter | Új sor a szerkesztőben |
| Cmd + Shift + C | Jegy létrehozása a beszélgetésből |
| Cmd + / | Sablon vagy makró beszúrása |
| Cmd + . | A jobb oldali panel be- és kikapcsolása |
| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| C | Új kapcsolat (listákon) |
| E | A kijelölt rekord szerkesztése |
| Szóköz | Sor kijelölése vagy kijelölésének megszüntetése |
| Shift + kattintás | Tartomány kijelölése |
Jegyek
Szekció neve “Jegyek”| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| C | Új jegy |
| E | Szerkesztés |
| R | Megoldottnak jelölés |
| 1 – 5 | Prioritás beállítása (nincs, alacsony, közepes, magas, sürgős) |
Telefon
Szekció neve “Telefon”| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| Cmd + Shift + A | A csengő hívás fogadása |
| Cmd + Shift + D | Bontás |
| Cmd + Shift + M | Némítás |
| Cmd + Shift + H | Tartás |
| Cmd + T | Átirányítás |
| Cmd + Shift + K | Billentyűzet |
Tudásbázis-szerkesztő
Szekció neve “Tudásbázis-szerkesztő”| Billentyűparancs | Művelet |
|---|---|
| Cmd + B / I / U | Félkövér, dőlt, aláhúzott |
| Cmd + Shift + 1 / 2 / 3 | Címsorszintek |
| Cmd + Shift + P | Közzététel |
Widget (a látogatóid számára)
Szekció neve “Widget (a látogatóid számára)”A widget indítógombja és panelje Tab billentyűvel érhető el, a panel nyitott állapotban megtartja a fókuszt, az Esc bezárja, az Enter pedig küld. A képernyőolvasók udvarias módon jelentik be az új üzeneteket.
Testreszabás
Szekció neve “Testreszabás”Tervezünk egy beállítási oldalt a személyes billentyűparancsok átdefiniálásához; addig a fenti táblázatok a rögzített kiosztást mutatják.