Gå til innholdet

Segment-hendelser

Kategori: Analyse · Leverandør: RolChat (førstepart)

Strømmer hendelser om samtaler, kontakter, saker, markedsføring og telefoni til en Segment-kilde, som track-kall med RolChat-hendelsesnavnet og nyttelasten, og identify-kall når en besøkende identifiseres.

  1. Opprett en HTTP API-kilde i Segment og kopier skrivenøkkelen.
  2. Innstillinger → Plugins → Katalog → Segment-hendelser → Koble til, lim inn nøkkelen og velg hendelsesfamiliene.
  3. Se etter de første hendelsene i Segment-debuggeren.
  • Personopplysninger sendes bare for identifiserte kontakter og bare for feltene du aktiverer; anonyme besøksøkter sendes bare med besøks-ID-en.
  • Samtykke respekteres: analysehendelser for besøkende som har avslått analyse, strømmes ikke.