Udalosti Segment
Kategória: Analytika · Dodávateľ: RolChat (vlastný plugin)
Streamuje udalosti konverzácií, kontaktov, tiketov, marketingu a telefónu do zdroja Segment ako volania track s názvom a obsahom udalosti RolChat a volania identify, keď je návštevník identifikovaný.
Nastavenie
Section titled “Nastavenie”- V Segment vytvorte zdroj HTTP API a skopírujte jeho write key.
- Nastavenia → Pluginy → Katalóg → Udalosti Segment → Pripojiť, vložte kľúč, vyberte rodiny udalostí.
- Prvé udalosti skontrolujte v debuggeri Segment.
Poznámky
Section titled “Poznámky”- Osobné údaje sa odosielajú len pri identifikovaných kontaktoch a len v poliach, ktoré zapnete; anonymné relácie návštevníkov sa odosielajú iba s ID návštevníka.
- Súhlas sa rešpektuje: analytické udalosti návštevníkov, ktorí analytiku odmietli, sa nestreamujú.