ปลั๊กอิน
ทุกการเชื่อมต่อกับระบบภายนอกคือปลั๊กอิน วิธีนี้ทำให้แกนหลักมีขนาดเล็ก และหมายความว่าปลั๊กอินที่คุณเขียนมีความสามารถเท่ากับปลั๊กอินที่ RolChat ให้มาทุกประการ
ปลั๊กอินสามประเภท
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ปลั๊กอินสามประเภท”| ประเภท | จุดประสงค์ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| การเชื่อมต่อ | เพิ่มข้อมูลจากระบบของคุณในการ์ดผู้ติดต่อและบริษัท ซิงก์ระเบียนสองทาง ตอบสนองต่อเหตุการณ์ของ RolChat | HubSpot, Salesforce, Zapier, Segment, Shifton และแบบกำหนดเอง |
| อะแดปเตอร์ผู้ให้บริการ | เชื่อมต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์หรือการส่งข้อความ และแปลงรูปแบบข้อมูลเป็นเหตุการณ์ของ RolChat | Twilio, Telnyx, Bandwidth และรายอื่นในมาร์เก็ตเพลสโทรศัพท์ SendGrid สำหรับอีเมล |
| อะแดปเตอร์ AI | เชื่อมต่อผู้ให้บริการ AI ด้วยคีย์ของคุณเอง | OpenAI, Anthropic และอีกเจ็ดรายในแค็ตตาล็อก |
การจัดการปลั๊กอิน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การจัดการปลั๊กอิน”การตั้งค่า → ปลั๊กอิน แสดงปลั๊กอินที่เชื่อมต่อ แค็ตตาล็อก บันทึกเหตุการณ์ และคีย์ API ของ RolChat ของคุณ เจ้าของและผู้ดูแลระบบเชื่อมต่อ ตั้งค่า หยุดชั่วคราว และลบปลั๊กอิน รวมถึงหมุนเวียนซีเคร็ต ทุกคนเห็นข้อมูลปลั๊กอินบนการ์ดที่ปลั๊กอินเพิ่มข้อมูล
การเชื่อมต่อปลั๊กอินจะขอขอบเขตที่ต้องใช้ (เช่น contacts:read contacts:write deals:write) แสดงค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยประมาณสำหรับอะแดปเตอร์ AI และออกซีเคร็ตเว็บฮุกให้ครั้งเดียว แต่ละปลั๊กอินมีหน้าการตั้งค่าพร้อมการกำหนดค่า ปุ่ม ซิงก์ตอนนี้ กำหนดการซิงก์ (นิพจน์ cron และเขตเวลา การรันด้วยตนเองจำกัดครั้งละหนึ่งครั้งต่อห้านาที) และบันทึกเว็บฮุกที่มีการส่ง การลองใหม่ และ dead letter
ปลั๊กอินทำอะไรได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ปลั๊กอินทำอะไรได้”- รับเหตุการณ์จาก RolChat ที่เอนด์พอยต์ HTTPS ของปลั๊กอิน ซึ่งลงลายมือชื่อตามที่อธิบายในเว็บฮุก: บทสนทนา ข้อความ ผู้ติดต่อ ทิกเก็ต การนัดหมาย และอื่นๆ
- ส่งเหตุการณ์เข้า RolChat: อัปเดตข้อมูลปลั๊กอินของผู้ติดต่อหรือบริษัท สร้างผู้ติดต่อ แจ้ง RolChat ว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่างเพื่อให้มอบหมายการจองใหม่
- เพิ่มข้อมูลในการ์ด: ข้อมูลที่ปลั๊กอินส่งมาจะแสดงแบบอ่านอย่างเดียวในส่วนที่มีป้ายกำกับบนการ์ดผู้ติดต่อและบริษัท และใช้ในเงื่อนไขอัตโนมัติได้
- เรียก API ด้วยคีย์ API ที่จำกัดขอบเขตตามที่ต้องใช้
สร้างปลั๊กอินของคุณเอง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สร้างปลั๊กอินของคุณเอง”โปรโตคอล เอนด์พอยต์ และแมนิเฟสต์อยู่ในสร้างปลั๊กอิน
แค็ตตาล็อก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “แค็ตตาล็อก”| ปลั๊กอิน | หมวดหมู่ |
|---|---|
| HubSpot CRM | CRM |
| Salesforce CRM | CRM (เบต้า) |
| SendGrid | ช่องทาง |
| อะแดปเตอร์ OpenAI | AI |
| อะแดปเตอร์ Anthropic | AI |
| Zapier webhooks | ระบบอัตโนมัติ |
| เหตุการณ์ Segment | การวิเคราะห์ |
| Shifton WFM | บุคลากร |
| ซิงก์ตารางงาน Shifton | บุคลากร |