Navigare

Bara laterală

Bara laterală din stânga listează modulele active într-o ordine fixă: Chaturi, Vizitatori, CRM, Tichete, Telefon, Marketing, Bază de cunoștințe, Automatizare, Rapoarte, Setări. Două intrări se extind pe loc: Chaturi afișează dedesubt folderele căsuței de mesaje, CRM afișează Contacte, Companii, Oportunități și instrumentele CRM. Insignele arată numărul de mesaje necitite; o insignă roșie înseamnă că o conversație așteaptă un om.

Bara laterală și lista de conversații pot fi redimensionate trăgând de separator sau cu tastele săgeți când separatorul are focusul. Lățimile sunt memorate per browser. Sub 768 px, bara laterală devine un sertar ascuns în spatele butonului ☰.

Modulele pe care le vede un membru depind de rolul său. Dezactivarea unui modul în Setări → Module îl ascunde pentru toată lumea, dar îi păstrează datele.

Companii și site-uri

• Selectorul de companie. O persoană poate aparține mai multor conturi RolChat. Meniul avatarului le listează; comutarea emite o sesiune nouă pentru celălalt cont fără reîncărcarea completă a paginii, iar fiecare URL își schimbă prefixul /c/:companyId/.
• Selectorul de site. În cadrul unui cont, majoritatea ecranelor sunt filtrate după site. Selectorul de site se află în bara de sus; alegerea este memorată per ecran.

URL-uri care pot fi partajate

Fiecare listă cu filtre și fiecare înregistrare are un URL stabil sub /c/:companyId/…. Copiază bara de adrese, iar un coleg va deschide aceeași listă filtrată sau același contact, dacă rolul său îi permite. Filtrele se află în șirul de interogare, așa că un marcaj salvat în browser le păstrează.

Breadcrumbs

Fiecare ecran își afișează calea (de exemplu Chaturi / Căsuța Vânzări / Alice Martin). Fiecare element este un link.

Tastatură

• Cmd/Ctrl + K deschide paleta de comenzi: căutare aproximativă în toate comenzile, înregistrările și paginile, cu elementele recente primele.
• ? deschide lista comenzilor rapide. Lista completă se află pe pagina Comenzi rapide de la tastatură.
• Comenzile rapide dintr-o singură tastă (/ pentru căutare, S pentru amânare, E pentru rezolvare, M pentru marcare) sunt dezactivate cât timp scrii într-un câmp. Comenzile cu taste modificatoare, precum Cmd + Enter pentru trimitere, funcționează mereu.

Limbă și fus orar

Panoul de control este disponibil în 40 de limbi și afișează datele în fusul orar propriu al fiecărui membru; ambele se setează în profil. Araba și ebraica se afișează de la dreapta la stânga. Textele interfeței pot fi înlocuite la nivel de cont (de exemplu redenumirea „Tichete” în „Cazuri”) în Setări → Traduceri.