Pristupačnost
RolChat je predan digitalnoj pristupačnosti za osobe s invaliditetom i primjenjuje relevantne standarde u nadzornoj ploči, widgetu, portalima pomoći i ovoj dokumentaciji.
Cilj i stanje
Odjeljak „Cilj i stanje”Cilj za svaki dio proizvoda je WCAG 2.1 razina AA.
| Faza | Usklađenost |
|---|---|
| Sada | Osnova: potpuno upravljanje tipkovnicom, kontrast boja 4,5:1 ili bolji, vidljivi pokazatelji fokusa, alternativni tekst, semantička struktura, ispravni atributi jezika, povećanje do 200 % |
| Beta | Potpuna revizija WCAG 2.1 AA s testiranjem asistivnih tehnologija |
| Opća dostupnost | Izjave o usklađenosti s WCAG 2.1 AA, Section 508 i Europskim aktom o pristupačnosti, objavljen VPAT |
Poznata ograničenja
Odjeljak „Poznata ograničenja”- Sadržaj trećih strana ugrađen putem integracija i sadržaj koji korisnici stvaraju u portalima pomoći možda neće zadovoljavati razinu AA; za njega odgovara korisnik.
- Platna s povlačenjem i ispuštanjem (uređivač IVR-a, uređivač portala) imaju alternative za tipkovnicu; podrška za čitače zaslona u njima se još poboljšava.
- Mobilni SDK-ovi proći će zasebnu reviziju.
Mjere
Odjeljak „Mjere”Sustav dizajna s ugrađenom pristupačnošću; kontrast provjeren prema razini AA; navigacija tipkovnicom za svaku glavnu funkciju; upravljanje fokusom; alternativni tekst za slike koje nose značenje i označavanje ukrasnih slika; semantički HTML s naslovima, orijentirima i oznakama; ARIA gdje je potrebna; responzivni raspored do povećanja od 200 %; atributi lang na svakoj stranici i u svakoj poruci.
Asistivne tehnologije
Odjeljak „Asistivne tehnologije”Testiranje s NVDA i JAWS na Windowsima, VoiceOverom na macOS-u i iOS-u te TalkBackom na Androidu planirano je u sklopu revizije bete, u dvjema najnovijim verzijama preglednika Chrome, Firefox, Safari i Edge.
Alternativni pristup
Odjeljak „Alternativni pristup”- Tipkovnički prečaci za svaku uobičajenu radnju: pogledajte popis tipkovničkih prečaca.
- Način rada čitača zaslona automatski se prepoznaje i dodaje ARIA opise.
- Tema visokog kontrasta i tamni način u Postavkama i u profilu.
- Podrška: accessibility@rolchat.com namjenski je kanal za probleme s pristupačnošću i prilagodbe, s odgovorom u roku od pet radnih dana. Blokirajuće probleme ispravljamo odmah, manje u sljedećem izdanju.
Propisi
Odjeljak „Propisi”Zahtjeve Europskog akta o pristupačnosti (članci 6. do 8. i ocjena sukladnosti iz poglavlja IV.) ispunjavamo samoprocjenom prema WCAG 2.1 AA, a formalnu izjavu objavit ćemo nakon revizije. Usklađenost sa Section 508 ostvarujemo radi korisnika iz javnog sektora u SAD-u, a VPAT ćemo objaviti nakon revizije. Stanovnici EU-a mogu se obratiti svom nacionalnom nadzornom tijelu, a stanovnici Ujedinjenog Kraljevstva tijelu Equality and Human Rights Commission ako problem ne bude riješen.
Ova se izjava revidira jednom godišnje te nakon velikih izdanja, revizija ili zakonskih promjena.