Toeganklikheid
RolChat is verbind tot digitale toeganklikheid vir mense met gestremdhede en pas die relevante standaarde toe oor die kontroleskerm, die widget, die hulpportale en hierdie dokumentasie.
Teiken en status
Afdeling getiteld “Teiken en status”WCAG 2.1 Vlak AA is die teiken vir elke oppervlak.
| Fase | Nakoming |
|---|---|
| Nou | Basislyn: volledige sleutelbordbediening, kleurkontras van 4.5:1 of beter, sigbare fokusaanwysers, alternatiewe teks, semantiese struktuur, korrekte taaleienskappe, 200 % zoem |
| Beta | Volledige WCAG 2.1 AA-oudit met toetsing met hulptegnologie |
| Algemene beskikbaarheid | WCAG 2.1 AA-, Section 508- en Europese Toeganklikheidswet-verklarings, gepubliseerde VPAT |
Bekende beperkings
Afdeling getiteld “Bekende beperkings”- Derdeparty-inhoud wat deur integrasies ingebed word, en inhoud wat kliënte in hulpportale skep, voldoen moontlik nie aan AA nie; dit is die kliënt se verantwoordelikheid.
- Die sleep-en-los-doeke (IVR-bouer, portaalredigeerder) het sleutelbordalternatiewe; skermleserondersteuning daarvoor word nog verbeter.
- Die mobiele SDK’s sal afsonderlik geoudit word.
Maatreëls
Afdeling getiteld “Maatreëls”’n Ontwerpstelsel met ingeboude toeganklikheid; kontras teen AA nagegaan; sleutelbordnavigasie vir elke primêre funksie; fokusbestuur; alternatiewe teks vir betekenisvolle beelde en dekoratiewe beelde as sodanig gemerk; semantiese HTML met opskrifte, landmerke en etikette; ARIA waar nodig; responsiewe uitleg tot 200 % zoem; lang-eienskappe op elke bladsy en elke boodskap.
Hulptegnologie
Afdeling getiteld “Hulptegnologie”Toetsing met NVDA en JAWS op Windows, VoiceOver op macOS en iOS en TalkBack op Android word vir die beta-oudit beplan, in die jongste twee weergawes van Chrome, Firefox, Safari en Edge.
Alternatiewe toegang
Afdeling getiteld “Alternatiewe toegang”- Sleutelbordkortpaaie vir elke algemene aksie: sien die sleutelbordverwysing.
- Skermlesermodus word bespeur en voeg ARIA-beskrywings by.
- Hoëkontras-tema en donker modus in Instellings en in die profiel.
- Ondersteuning: accessibility@rolchat.com is ’n toegewyde kanaal vir toeganklikheidskwessies en akkommodasies, wat binne vyf werksdae beantwoord word. Blokkerende kwessies word onmiddellik reggestel; klein kwessies in die volgende vrystelling.
Regulasies
Afdeling getiteld “Regulasies”Daar word aan die Europese Toeganklikheidswet (Artikels 6 tot 8 en die nakomingsbeoordeling van Hoofstuk IV) voldoen deur ’n WCAG 2.1 AA-selfbeoordeling, met ’n formele verklaring ná die oudit. Section 508-nakoming word vir kliënte in die Amerikaanse openbare sektor nagestreef, met ’n VPAT ná die oudit. Inwoners van die EU kan hul nasionale handhawingsliggaam kontak en inwoners van die VK die Equality and Human Rights Commission as ’n kwessie nie opgelos word nie.
Hierdie verklaring word jaarliks hersien, en ná groot vrystellings, oudits of wetsveranderinge.