Piekļūstamība
RolChat ir apņēmies nodrošināt digitālo piekļūstamību cilvēkiem ar invaliditāti un piemēro attiecīgos standartus informācijas panelī, logrīkā, palīdzības portālos un šajā dokumentācijā.
Mērķis un statuss
Section titled “Mērķis un statuss”WCAG 2.1 AA līmenis ir mērķis katrai saskarnei.
| Posms | Atbilstība |
|---|---|
| Tagad | Pamatlīmenis: pilnīga vadība ar tastatūru, krāsu kontrasts 4,5:1 vai labāks, redzami fokusa indikatori, alternatīvais teksts, semantiska struktūra, pareizi valodas atribūti, 200 % tālummaiņa |
| Beta | Pilns WCAG 2.1 AA audits ar palīgtehnoloģiju testēšanu |
| Vispārēja pieejamība | WCAG 2.1 AA, Section 508 un Eiropas Piekļūstamības akta paziņojumi, publicēts VPAT |
Zināmie ierobežojumi
Section titled “Zināmie ierobežojumi”- Trešo pušu saturs, kas iegults caur integrācijām, un klientu veidots saturs palīdzības portālos var neatbilst AA līmenim; par to atbild klients.
- Vilkšanas audekliem (IVR veidotājs, portāla redaktors) ir alternatīvas ar tastatūru; ekrāna lasītāju atbalsts tiem vēl tiek uzlabots.
- Mobilie SDK tiks auditēti atsevišķi.
Pasākumi
Section titled “Pasākumi”Dizaina sistēma ar iebūvētu piekļūstamību; kontrasts pārbaudīts atbilstoši AA; navigācija ar tastatūru katrai galvenajai funkcijai; fokusa pārvaldība; alternatīvais teksts nozīmīgiem attēliem un dekoratīvi attēli atzīmēti kā tādi; semantisks HTML ar virsrakstiem, orientieriem un etiķetēm; ARIA, kur nepieciešams; adaptīvs izkārtojums līdz 200 % tālummaiņai; lang atribūti katrā lapā un katrā ziņojumā.
Palīgtehnoloģijas
Section titled “Palīgtehnoloģijas”Beta audita laikā plānota testēšana ar NVDA un JAWS operētājsistēmā Windows, VoiceOver operētājsistēmās macOS un iOS un TalkBack operētājsistēmā Android, pēdējās divās Chrome, Firefox, Safari un Edge versijās.
Alternatīva piekļuve
Section titled “Alternatīva piekļuve”- Īsinājumtaustiņi katrai bieži lietotai darbībai: skatiet tastatūras uzziņu.
- Ekrāna lasītāja režīms tiek noteikts automātiski un pievieno ARIA aprakstus.
- Augsta kontrasta motīvs un tumšais režīms sadaļā Iestatījumi un profilā.
- Atbalsts: accessibility@rolchat.com ir īpašs kanāls piekļūstamības problēmām un pielāgojumiem, uz kuru atbild piecu darba dienu laikā. Bloķējošas problēmas tiek novērstas nekavējoties; mazākas nākamajā laidienā.
Normatīvie akti
Section titled “Normatīvie akti”Eiropas Piekļūstamības akta (6. līdz 8. pants un IV nodaļas atbilstības novērtējums) prasības tiek izpildītas ar WCAG 2.1 AA pašnovērtējumu, un pēc audita sekos oficiāls paziņojums. Section 508 atbilstība tiek īstenota ASV publiskā sektora klientiem, un pēc audita sekos VPAT. ES iedzīvotāji var sazināties ar savas valsts uzraudzības iestādi, bet Apvienotās Karalistes iedzīvotāji ar Equality and Human Rights Commission, ja problēma netiek atrisināta.
Šis paziņojums tiek pārskatīts katru gadu un pēc lieliem laidieniem, auditiem vai tiesību aktu izmaiņām.