Tài liệu RolChat

Mọi thứ bạn cần để vận hành bộ phận hỗ trợ trên RolChat - từ cài đặt widget đến ký webhook và phát hành plugin.

Bắt đầu

Tạo tài khoản, cài đặt widget chat trên trang web của bạn và gửi câu trả lời đầu tiên. Bắt đầu tại đây.

Hướng dẫn

Mỗi module một hướng dẫn: Hộp thư, Cuộc trò chuyện, CRM, Kênh, Khách truy cập, Ticket, Marketing, Cơ sở tri thức, Điện thoại, Tự động hóa, Báo cáo và Quyền riêng tư. Xem các hướng dẫn.

Tài liệu API

Base URL, phong bì phản hồi, phân trang bằng con trỏ, khóa idempotency, giới hạn tốc độ và mọi nhóm endpoint. Đọc tài liệu API.

Webhook

Chữ ký HMAC-SHA256, khung thời gian hợp lệ, chống phát lại và thử lại, kèm mẫu xác minh bằng năm ngôn ngữ. Xác minh webhook.

Plugin

Kết nối HubSpot, Salesforce, Zapier, Segment, Shifton và nhà cung cấp AI của bạn, hoặc tự xây dựng plugin với Plugin Protocol. Xem plugin.

SDK di động

Nhúng chat, thoại và thông báo đẩy của RolChat vào ứng dụng iOS và Android của riêng bạn. SDK di động.