Начало работы
Создайте аккаунт, установите чат-виджет на сайт и отправьте первый ответ. Начать здесь.
Документация RolChat
Всё, что нужно для поддержки клиентов в RolChat - от установки виджета до подписи вебхуков и выпуска плагина.
Руководства
По руководству на каждый модуль: Общий ящик, Диалоги, CRM, Каналы, Посетители, Тикеты, Маркетинг, База знаний, Телефония, Автоматизация, Отчеты и Конфиденциальность. Все руководства.
Справочник API
Базовый URL, формат ответа, курсорная пагинация, ключи идемпотентности, лимиты запросов и все группы эндпоинтов. Читать документацию API.
Вебхуки
Подписи HMAC-SHA256, окна актуальности, защита от повторов и повторные попытки, с примерами проверки на пяти языках. Проверить вебхук.
Плагины
Подключите HubSpot, Salesforce, Zapier, Segment, Shifton и своего ИИ-провайдера или создайте собственный плагин по Plugin Protocol. Смотреть плагины.
Мобильные SDK
Встройте чат, голос и push-уведомления RolChat в свои приложения для iOS и Android. Мобильные SDK.