Mga gabay

Binubuo ang RolChat ng mga module na iisang customer record ang pinagsasaluhan. Laging naka-on ang CRM; puwedeng i-on o i-off ang bawat ibang module kada site sa Mga Setting → Mga Module, at ang aktibo lang ang ipinapakita ng nabigasyon.

Gabay	Saklaw
Nabigasyon	Ang sidebar, mga switcher ng kumpanya at site, mga URL na maibabahagi, ang command palette
Inbox	Mga folder, mga inbox, mga naka-save na view, bilang sa badge, awtomatikong pag-assign
Mga usapan	Mga status, sino ang humahawak (AI o tao), pag-merge, pag-snooze, awtomatikong pag-resolve
CRM	Mga lead, contact, kumpanya, deal at pipeline, pag-alis ng duplicate, import at export
Mga channel	Email, live chat widget, Telegram, WhatsApp, mga form, telepono
Mga bisita	Ang live na mapa ng bisita, proaktibong chat, pagkilala, cobrowse
Mga ticket	Lifecycle ng ticket, SLA, mga pila, paano nalilikha ang mga ticket
Marketing	Mga campaign, mga trigger message, mga lead form, mga booking form, mga survey
Base ng kaalaman	Mga artikulo, kategorya, ang pampublikong help portal, mga custom domain
Telepono	Mga provider, tawag, transfer, IVR, pila, pag-record, transcription
Automation	Mga rule: event, kondisyon, aksyon, dry run
Mga ulat	Ang siyam na dashboard, mga kahulugan ng metric, export, mga BI dataset
Privacy	Consent banner, mga awtomatikong nabuong patakaran, cookie scanner, mga kahilingan ng data subject
AI	Mga provider gamit ang sarili mong key, ang AI agent, mga budget, ano ang nababawasan kapag walang key
Mga setting at role	Account, mga site, team, mga role, seguridad, mga notification, billing