Bələdçilər

RolChat vahid müştəri qeydini paylaşan modullardan qurulub. CRM həmişə aktivdir; digər hər modulu Parametrlər → Modullar bölməsində hər sayt üçün aktivləşdirmək və ya söndürmək olar, naviqasiya isə yalnız aktiv olanları göstərir.

Bələdçi	Nəyi əhatə edir
Naviqasiya	Yan panel, şirkət və sayt seçiciləri, paylaşıla bilən URL-lər, əmr palitrası
Gələnlər qutusu	Qovluqlar, gələnlər qutuları, saxlanılmış görünüşlər, nişan sayğacları, avtomatik təyinat
Söhbətlər	Statuslar, kimin məşğul olduğu (AI və ya insan), birləşdirmə, təxirə salma, avtomatik həll
CRM	Lead-lər, kontaktlar, şirkətlər, sövdələşmələr və satış qıfları, dublikatların aradan qaldırılması, idxal və ixrac
Kanallar	E-poçt, canlı çat vidceti, Telegram, WhatsApp, formalar, telefon
Ziyarətçilər	Canlı ziyarətçi xəritəsi, proaktiv çat, tanınma, birgə baxış (cobrowse)
Tiketlər	Tiketin həyat dövrü, SLA, növbələr, tiketlərin necə yaradıldığı
Marketinq	Kampaniyalar, trigger mesajları, lead formaları, bron formaları, sorğular
Bilik bazası	Məqalələr, kateqoriyalar, açıq yardım portalı, xüsusi domenlər
Telefon	Provayderlər, zənglər, ötürmələr, IVR, növbələr, yazılış, transkripsiya
Avtomatlaşdırma	Qaydalar: hadisələr, şərtlər, əməliyyatlar, sınaq icraları
Hesabatlar	Doqquz panel, metriklərin tərifləri, ixraclar, BI məlumat dəstləri
Məxfilik	Razılıq banneri, yaradılan siyasətlər, kuki skaneri, məlumat subyektlərinin sorğuları
AI	Öz açarınızla provayderlər, AI agenti, büdcələr, açarsız nələrin məhdudlaşdığı
Parametrlər və rollar	Hesab, saytlar, komanda, rollar, təhlükəsizlik, bildirişlər, ödənişlər