Vadovai

RolChat sudarytas iš modulių, kurie dalijasi vienu kliento profiliu. CRM visada įjungtas; kiekvieną kitą modulį galima įjungti arba išjungti atskirai kiekvienai svetainei skiltyje Nustatymai → Moduliai, o navigacija rodo tik tai, kas aktyvu.

Vadovas	Ką apima
Navigacija	Šoninė juosta, įmonės ir svetainės perjungikliai, bendrinami URL, komandų paletė
Gautųjų dėžutė	Aplankai, gautųjų dėžutės, išsaugoti rodiniai, ženklelių skaitikliai, automatinis priskyrimas
Pokalbiai	Būsenos, kas tvarko (AI ar žmogus), sujungimas, atidėjimas, automatinis išsprendimas
CRM	Potencialūs klientai, kontaktai, įmonės, sandoriai ir pardavimų piltuvai, dublikatų šalinimas, importas ir eksportas
Kanalai	El. paštas, tiesioginio pokalbio valdiklis, Telegram, WhatsApp, formos, telefonas
Lankytojai	Tiesioginis lankytojų žemėlapis, proaktyvus pokalbis, atpažinimas, bendras naršymas
Užklausos	Užklausos gyvavimo ciklas, SLA, eilės, kaip kuriamos užklausos
Rinkodara	Kampanijos, paleidžiamos žinutės, potencialių klientų formos, rezervavimo formos, apklausos
Žinių bazė	Straipsniai, kategorijos, viešas pagalbos portalas, nuosavi domenai
Telefonas	Tiekėjai, skambučiai, peradresavimai, IVR, eilės, įrašymas, transkribavimas
Automatizavimas	Taisyklės: įvykiai, sąlygos, veiksmai, bandomieji paleidimai
Ataskaitos	Devyni skydeliai, metrikų apibrėžimai, eksportas, BI duomenų rinkiniai
Privatumas	Sutikimo juosta, generuojamos politikos, slapukų skeneris, duomenų subjektų prašymai
AI	Tiekėjai su jūsų raktu, AI agentas, biudžetai, kas veikia ribotai be rakto
Nustatymai ir vaidmenys	Paskyra, svetainės, komanda, vaidmenys, saugumas, pranešimai, atsiskaitymai