סנכרון לוחות זמנים של Shifton

קטגוריה: כוח אדם · ספק: RolChat (צד ראשון)

תוסף ממוקד שמושך רק משמרות וזמינות מ-Shifton.com, עבור חשבונות שאינם צריכים את האינטגרציה המלאה של Shifton WFM.

מה הוא עושה

טופסי הזמנה מציעים מועדים רק כשהמארח במשמרת.
ניתוב תורים והקצאה סבבית מדלגים על נציגים שאינם במשמרת.
סוכן ה-AI מנתב אוטומטית לאנשים רק כשמישהו במשמרת; אחרת הוא ממשיך לטפל או מציע שיחה חוזרת.
אירועי agent.unavailable (מחלה, כוח עליון) מפעילים את אסטרטגיית ההקצאה מחדש של טופס ההזמנה.

הגדרה

הגדרות ← תוספים ← קטלוג ← סנכרון לוחות זמנים של Shifton ← חיבור.
הזינו את מפתח Shifton API עם shifton.shifts:read, shifton.availability:read, shifton.users:read.
מפו משתמשי Shifton לחברי RolChat (התאמה לפי אימייל, ניתנת לשינוי).
הסנכרון רץ כל 15 דקות; הרצת סנכרון עכשיו זמין בעמוד התוסף.

כלול במנוי Shifton; ללא חיוב נפרד.